一家男性时装店里，店员替一位戴洋基队球帽的顾客，介绍最新的款式，但顾客只是拿出纸笔记录，还无法下决定。巧的是，店员转身要拿别的服装时，有串“NY”字样的钥匙圈从店员口袋掉出来。店员缓缓的，在顾客面前将钥匙圈拾起。
“这是洋基队的吧？”客户好奇的问。
“你真厉害，一眼就看出来。”
“我很爱看洋基队的比赛，希望王建民当了爸爸后，球运和成绩能够更好！”
“偷偷告诉你，王建民去年底，曾来过我们店里逛，我们的衣服，很适合他高大的身材，也很适合你。”店员故意小声的说。
这时，客户喃喃自语：“我想，王建民应该会买这几套才对，我看过ESPN的报导，他离开球场时，穿的那些西装都很帅，和这边的很像，我想，他应该是在这里买的……”
最后，客人拎着大包小包，开心的走出店门，只是他没想到，店员口袋里，早就准备了不少不同球队的钥匙圈。他更没想到，王建民是有进到店里啦，但只逛了一圈，什么都没买就离开。
逻辑型的客户天生就是个CSI鉴定高手，只要丢一些线索，他就能还原出一项事实或理论。尽管他猜测的和真实相差甚远，但保证“一切合乎逻辑”。
和逻辑型的客户互动，与其费唇舌要他相信我们所说明的道理，不如给个合理的开头，让他自己去拼凑出想相信的事实。
而且你留下线索让客户去思考，还可以从他的推论中了解他的喜好、需求，更有助于销售的推动，放长线钓大鱼。
关键字2 永远别自称是专家
百货公司的卖场里，有位年轻帅气的销售专员以高昂宏亮的声音，介绍某款品牌的葡萄酒。他非常自豪于葡萄酒的专业知识，强调它多么值得购买。
朋友静静的听，当销售专员介绍完，很客气的问了一些问题。
“你说，这葡萄酒是最高级的吧？”
“对！它是在法国波尔多地区酿造的！所用的葡萄原料，也是最棒的。”销售专员拿了一瓶给朋友看，上面标示着Bordeaux（波尔多）。
“既然是最好的葡萄，应该就是在当地最肥沃的土壤栽种出来的吧！”
“当然！”销售专员点头。
当销售专员说完，朋友稍微致谢后就离开了。其实，朋友也在法国居住、工作多年，他很清楚，唯有在最贫瘠的土地上才能带来最棒的葡萄酒，因为这种恶劣环境，葡萄必须不断向下扎根，才能深入各土层吸收养分，以这种葡萄所酿出的酒，口感才会深刻。
朋友语带轻视的说，销售专员连这个道理都不知，可见专业性不足，居然还敢大言不惭以专家自居。
“谦受益，满招损。”这句话很适合用在面对逻辑型客户的时刻，销售人员话说得太满，喜欢自吹自擂，就给了他们找碴的机会。逻辑型客户的兴趣，就是拚命找出对方不是专家的证据。
他们通常会问各式问题，就是要想办法考倒对方，证明对方的错误，借此否定对方介绍产品的合理性和正确性。
或许销售员本身对产品真的很熟悉，但言语之间最好能拿捏得宜，不能老王卖瓜，当然也不需要太过谦虚，说自己都不知道，这样只会让逻辑型客户真的以为你没什么料。
其实你可以做球给对方，丢一些简单的问题请对方回答，或请对方试用后发表感想，借此可了解对方的反应，销售员就能判断，接下来怎么做比较好。
太喜欢炫耀的销售员只会让逻辑型客户觉得反感，保持不卑不亢的姿态，让他们有畅所欲言的机会，才有助于拉近彼此的距离。
一山还有一山高
有位农夫开车出门，结果被闯红灯的律师撞到，但律师完全没有悔意，农夫气急败坏的说要告他。没想到律师高傲的拿出一张名片给农夫，“你要告我？这里没有任何监视设备，而我是一位律师，想一想，你成功的机会有多大？”
农夫盯著名片半天，然后叹了一口气，摇摇头，接着从车里拿出一瓶威士忌：“你说的也没错，但总要给我一点补偿吧？我们不如先喝一杯，好好讨论这问题好吗？”
律师见农夫气势大减，高兴的喝了五、六口，然后问农夫：“你怎么不喝？”
“我不要。”农夫说：“我已经联络警察，他们大概再五分钟就到了。”
律师：“…………”
逻辑型的人最厌恶态度高傲的“专家”，如果你的态度让他们觉得不舒服，他们就会找尽办法给你下马威。@待续…
摘 自 《绝对成交的关键字话术》 智言馆 提供 (http://www.dajiyuan.com)
