我们在本书不断地强调，领导的目的绝不在于领导本身──因为领导始终以追求组织最高目的为特色。
因此，领导既不是一种简单的技术能力，也不是根据某种秘方或公式照表抄课就能够办到。
相反的，只有当领导是用来追求达成某个目标的时候，它才会变得真实而有意义（这是本书的另一项主题）。
但是，要追求怎样的目标呢？增加经济利润吗？做世界慈善事业吗？医治病童吗？或是去除竞争吗？
不论是什么，领导者必须做出选择，而且这个选择绝对必须合乎道德；这个问题无法用一些拐弯抹角的管理语言闪躲。
领导者除了激励追随者积极努力追求目标、执行目标之外，为了达成目标所必须连带履行的道德责任，更是无法避免得了。
这也解释了为什么社会学大师马克思‧韦伯会如此坚信，魅力领导最能对抗世界上永无止境的官僚化──或者就像韦伯自己的名言“世界的觉醒”。
由于技术理性强调不管你的问题是什么，都一定可以找到某种技术上的理性解决方式处理。
因此，为了避免人类的生活只屈从于技术理性之下，我们有必要履行道德责任。也因为道德赋予我们的行事作为予意义，使得履行道德责任高于技术理性这个前提。
但即使是韦伯，也不得不承认领导也可以是危险的。没有任何的保证足以担保有效领导者一定能做到“最好”的境界。
事实上，在人类历史里，有许多领导者都具有鼓动别人的能力，最后却造成既深且广的重大伤害。许多违反人性的重大犯罪过失，一样来自于魅力型领导者。
若没有合乎道德的目的，领导充其量不过就是一种工具，藉以集合众人的力量，只为达成某一个人的意志。
不过，我们的看法依然相当乐观。我们认为，有效领导对追求崇高目标依然能发挥重大影响力，让追随者不轻言退缩。
有很多方法可以帮助领导者，让他们在所处的情境中变成更有效能；我们不能因为领导确实有其危险在，就干脆放弃而不设法找出这些方法。
领导具有足以释放人类能量的强大威力，这是再真确不过的事实，因此，领导者一定要自我质问并回答某些相当严苛的道德问题。
对企业来说，这些与道德相关的问题，就是关于企业宗旨的问题：公司营运的真正目的为何？就资本主义企业的立场而言，最传统的答案就是增加股东价值。
确实，这种观点的积极鼓吹者，像是一九七六年的诺贝尔经济学奖得主，同时也是当代自由经济泰斗米尔顿‧傅利曼（Milton Friedman）就主张，这是唯一一个可以站在道德层面上为其展开辩护的立场，而且除了公司股东以外，其他任何公司成员──即使是执行长及其他高阶主管──都只是员工，他们把自己的价值观加诸于他们并未拥有的组织上。
但是就我们的观点来说，仅凭股东价值绝不足以构成领导的基础。相反的，企业要永续经营、长保成功，就必须致力于追求其他目标，股东价值只是这整个过程中的副产品而已。
我们投入了许多时间深入各个组织进行研究，或是与组织的员工共事，我们听过非常多人在电话中告诉家人自己晚归的原因，也许是帮同事处理公务、招待客户、正在创作伟大的音乐、正在做某个研究、正在努力赚大钱等各式各样的理由，但我们从未听过有人会在电话里说：“很抱歉，我会晚点回家，因为我现在正在‘增加股东价值’。”
因为绝不可能会有任何与股东价值有关的真言，可以激励员工愿意积极努力表现。
这一点或许有助于解释，为什么当今会对“公司治理”（cor-porate governance）这种以程序方法来回答道德问题的尝试，如此地着迷。
即使如此，领导者一样无法在公司治理的羽翼下闪躲得了道德的问题。不管喜不喜欢，领导者设定的公司目标都会产生道德上的后果。
他们或能从经验主义哲学家休谟（David Hume）的言论中找到灵感，“贪婪或是想拥有的欲望，”他指出，“是全世界所有人都有的强烈欲念，不论何时、不论何地，它在所有人身上蠢蠢欲动。”
最令人好奇的是，这一位十八世纪的苏格兰哲学家，竟然能够如此贴切地表达出现代人普遍的心灵。
不过，在这些扰嚷不安的时代里，我们则对于另一位启蒙运动的巨人──十八世纪德国哲学家康德（Immanuel Kant）──的见解高度认同。
康德的道德理论非常明确地表达在他对自治的主张中，这些主张对本书探讨的许多关键主题产生重大影响。
首先，康德坚持，我们绝不可以依赖层级制度作为道德的基础，因此任何时候我们只要接获命令，就有义务判断这个命令的道德性如何。
这一点不但适用于以碎纸机消毁安隆文件的人，也适用于美国阿布葛拉布监狱（Abu Ghraib Prison）的狱警。
它和我们对“领导不分层级，而且与人际关系息息相关”的坚持直接相关；而且，它也强调领导者及追随者双方都肩负道德责任。
其次，康德也试图提出一个能够引导我们良心与善恶观念的原则，这项原则和我们目前生存的这个世界，有着非常强烈的相关性。
这个原则就是，“把每个人都当作有价值的个体看待，千万不要只是利用别人作为达成自己目标的一种手段”。
这个鼓舞人心的道德原则，精准地表达了我们从本书一开始就表达的关切：共同道德价值观是我们追求自由的一个不可或缺前提，以及在整合社会的古老来源正逐渐式微的这个时代里，追求一种归属感。
因此，领导者及其追随者可以共同努力创造一个组织，让这个组织不但是意义的来源，也是一个所有人都能够在其中发展并表达真诚自我的社群。
对领导者来说，其中总存在着风险。即使知道自己随时可能被请下台，领导者肯定还是愿意做出某种承诺。这就是领导的代价与奖赏。
法国第五共和总统戴高乐对那些有志成为领导者的人，有如此一段一针见血的敏锐观察：“他们为了领导所需付出的代价，是必须不断地自我磨练、不断地冒险，并且不断地经历内心的挣扎……总有一层朦胧的忧郁感，围绕着至高权威挥之不去。”@(待续)
摘编自 《如何让人愿意被你领导：做好主管的第一课》 脸谱出版社 提供 (http://www.dajiyuan.com)
