【大纪元12月22日讯】(大纪元记者张允编译报导)购买新车者都会注意厂商所提供的新车保固期,以保障万一买到瑕疵车时可回厂免费维修或更换零件。保固期较长的车子,通常较令购车者安心,近年即有愈来愈多的厂商借着提供更长的保固期以招徕顾客。不过,消费者应当留意的是,有些长得惊人的新车保固期,可能只是厂商糊弄消费者的宣传花招,那些多出来的保固年限或哩程数,也许根本派不上用场。如果把多数人拥有车子的年限考虑进去,所谓十年,甚至终身保固,就不那么吸引人了。
克莱斯勒于今年对其克莱斯勒、道奇与吉普汽车,提供传动系统(Powertrain Warranty) “终身”保固服务。注意,这可不是指车子的终身,而是指终其原车主的一生,乍听之下,是不是棒极了!只要您是原车主,无论车子开了多少年,它的传动系统都在保固期内,一旦车子的引擎或变速箱出问题,都可回厂免费修护。不过,附带条件是,您这一生都必须记得在每隔五年的购车纪念日的两个月内,把车子开到车商那儿检查一下。当然,假使您把车卖了,所谓终身保固的好处也随之终止,下任车主可不能继承这份保固服务。
通用汽车所提供的五年或十万英哩(以先到期者为基准)传动系统保固,则可完全转移给下任车主。丰田、本田与福特汽车的五年或六万英哩保固,也能随车子的转卖而转移。不过,因多数美国驾驶人的一年车子行驶哩程数约在一万两千英哩左右,通用在不加长年限下所加长的四万英哩保固,就有点像在耍噱头,多数车主难以从中受惠。
例外的是,南韩的现代与其姊妹品牌起亚汽车。现代在1999年即抛出十年或十万英哩的传动系统保固期,在非豪华车品牌中,现代与起亚所提供的新车保固显然较其它品牌为佳。遗憾的是,现代的传动系统保固无法完全转移给下任车主,一旦车子被转售,其保固期便只含盖新车售出后的五年或六万英哩。
然而,根据J.D. Power协会的调查显示,美国人平均五年半就换掉他们买的车,这意味着,即使保固期得以随车主转移,在厂商所提供的五年保固期限下,仅有极少数人受惠于可转移的保固服务。
对惯于在五年内换车的新车主来说,可随车主转换而转移的保固服务,比终身保固来得有价值,这将有助于提高车子的转售行情。但假使您是位把车子开到动弹不得才换车的车主,单以传动系动的保固期来看,就原车主而言,现代所提供的十年或十万英哩保固与克莱斯勒所提供的终身保固,或是较佳的选择。
以上是仅就传动系统的保固期加以比较。传动系统被认为是车子最重要的零部件,同时也是最不容易出问题的零部件。
拜工程与品质改良之赐,当代汽车,即使是可靠性评估较差的品牌,通常都能跑上十万英哩甚或更多英哩,而没有引擎或变速箱上的大问题。当然,装配线上偶尔会出产几部“柠檬车”(瑕疵车),但概率甚微,就算您十分倒楣的买到柠檬车,引擎或变速箱的问题与缺陷,也会在五年保固期内出现。
时下的车子,复杂的电子系统反倒比主要的机械零部件更容易出问题,但电子系统的问题,可不在传动系统的十年或终身保固范围里。除了传动系动,新车的所有配件都包括在新车基本保固(Basic Warranty,或谓Bumper-to-bumper Warranty)里,只有像轮胎之类会磨损的配件,另由生产厂商负责保固。
通用、福特、克莱斯勒、丰田、马自达与日产汽车,均提供三年或三万六千英哩的新车基本保固;现代与起亚提供较长的五年或六万英哩新车基本保固,并仿效通用提供五年路边换胎、开锁、加油与充电的援助,防锈保固则长达七年,较多数车商多出两年,较通用多出一年。
当然,购车者不该只为了好的保固服务而买下一台新车。但假使保固是购车者的考量因素之一,不妨就个人需求与用车习惯,谨慎对各类保固服务加以比较,由此将不难发现,只考虑传动系统保固期的长短,未必是最好的保障或最令人安心的选择。
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