【大纪元6月18日讯】(大纪元记者帆扬编译报导)位于新州北部城镇Hakensack的大学医疗中心(HUMC)热诚欢迎大家,无论讲英文,还是西班牙语,葡萄牙语,意大利语,阿拉伯语,古吉拉特语,印地语,普通话,波兰语,乌尔都语等多于150种不同方言,都能为大家提供服务。让病人体验无与伦比的优质服务是 HUMC的宗旨。
根据近来的美国人口普查,在新州的人口中,有多于 26% 的人,或者说有超过二百万的人口在家里讲方言。HUMC 的消费部现在向公众通告,其语言服务公司可以为那些讲有限英语的病人/消费者提供服务。公司由一个全职顾员和63位志愿者组成,其中10个人致力于其自己部门的翻译服务。
消费部和组织教育部门每月有两种语言译员培训,有兴趣志愿为病人提供服务的工作人员提供训练。这些志愿者必须通过流畅的翻译水平考试和完成32小时正式医学译员训练。
正如HUMC 的组织教育部门主任斯拉维斯克(Bruce Slawitsk)说的,译员服务部门使医院走在了行业界服务最前沿,在新州的医院,仅仅9%有正式的翻译服务部门。这些志愿者将在道德规范,文化能力,医学术语和严守机密方面接受培训。
消费者和客人服务的行政主任高莫之(Myrna Gomez)也说,病人可以确保译员会按照联邦医疗保险资讯交换与保密法案(HIPAA)来对待所有私人和保密资讯﹔也是医疗卫生提供者和病人之间的资讯纽带。译员能使病人提高理解诊断,药物处理和后续护理。
HUMC是一个全国认可的医疗卫生机构,提供病人最全面的服务,最先进的技术和设施,在优质病人护理方面处在领先地位,也是全国一个最全面的癌症中心。要了解更多HUMC的译员服务,请打电话给消费部语言服务经理Elizabeth Simunovich:201-996-2010。 ◇
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