港人的工作压力指数堪称全球之冠。在公司里，不难看到的愁云满脸：担心不能胜任工作、担心会被“炒鱿鱼”、担心会被新入行人才“抢饭碗”。压力虽可以带出动力，但亦会令上班一族的生理及心理受到冲击。本文希望与读者共同探讨工作压力的来源、症状及改善方法。
你的工作压力大吗﹖
虽然适度的压力可以提高我们的工作表现，但是当压力过大或者超过个人所能承受的顶点，我们的工作表现不但会下降，甚至影响我们的身体健康。工作压力过高会出现哪些征兆呢？人在遇到压力时，往往有不同的反应，单就工作压力而言，初期会有以下征兆：
1. 突然对目标感到怀疑，或者认为代价太高而感退缩。
2. 本来轻而易举的事，忽然感到诸多阻滞。
3. 身体产生许多毛病，但又找不出病源。
4. 发觉许多人与自己不合作，或有意为难自己。
5. 早上起来情绪极度低落，常想着许多不上班的借口。
6. 与同事沟通出现困难，有词不达意的误会。
7. 有许多工作上的意见，但又不愿提出，害怕被否决或被驳斥。
8. 很想放假，郤又怕位置被人取代。
9. 放假并不感到经松，脑海常泛现“很快又要上班了”的印象。
10.对上司说的每一句话都感到厌恶，尽管他在说笑，也不感到轻松。（摘自《解除工作压力》）
如果你有以上的征兆，表示工作给予你不少压力，而且压力已超越自己可以承受的程度，这时你很需要正视压力对你所造成的影响。
当我们感受到压力时，身体会出现三种不同阶段的反应。第一阶段为警觉反应阶段，由于人体是一个生物基体，人体初觉压力的存在，身体各部分接收到脑部所发射的警觉讯号，会出现心跳加速、血压上升、呼吸趋向频密、有时会感到口干、肌肉有收紧的感觉。这个阶段主要是由大脑控制身体各部分作出应付压力的准备。
第二阶段为抗拒阶段，由于经过一段较长时间的身体出现不适，人开始会透过一些实际的行动回避处境或逃避问题，希望借此减轻身体上的不适。例如︰有人为不想面对工作上的压力而经常借故请假；亦有人会尝试用不同方法解决问题。假如问题可以得到解决，身体可能会回复正常平衡状态。
第三阶段为竭尽阶段，由于引起压力的因素长期得不到解决，身体长期处于抗拒外来压力或威胁的状态，精神和体力会被严重消耗，可能会发展成为病态，引致身体功能上的严重损害。
如果长期在压力下工作，身体机能一旦严重受损，要回复正常状态已非易事，所以当我们初觉压力的存在时，便要正视问题，想办法减轻压力，不要让压力长期超越自己可以承受的程度。
如何面对压力
每个人遇到压力时，均会采取一些方法来应付，有人会用暴饮暴食、沉迷赌博、借助烟酒等负面方法麻醉自己，这些方法不但对减轻压力的帮助不大，反而会产生更多问题，究竟处理压力应从哪些方面入手呢？
著名哲学家及心理学家爱比克泰德认为人类一般不是被问题本身所困扰，而是被他们对问题的看法所困扰。由此可见压力和我们本身的思维方式及个人性格有莫大关系。有研究显示，A型性格的人更容易被压力所困，(A型性格的人有强烈的竞争倾向及追求成就、凡事亲力亲为、急躁、没有耐性、思想方式僵硬、没有弹性、期望一切事物都能在掌握之中)。相反如果我可以保持心境平静、沉着、不刻意与人竞争，以较弹性、理性及合乎现实的态度去处事，压力相对会较少。
一些自信心较低的人亦较易被压力所困，他们常常会因为上司或同事的某些说话而耿耿于怀，自我否定，有不满而不敢表达，对不公平的事只会怨天尤人。建立健康的自我形象，提升自我肯定的意识有助表达情绪及减轻压力。在工作上有人对我们有过高的要求，我们可以适当地表达自己的原则，用温和坚定的态度保护自己的权益，或拒绝不合理的要求。
那些自我中心过强，凡事只是想别人如何对不起自己，而很少为别人着想的人更容易钻牛角尖，以为全世界都欠了他，甚至自怨自艾，无形中为自己增添了压力，所以多些理解别人和谅解他人的过失其实也可以减轻自己的压力。
让自己有良好的支持系统，当压力来到时，起码有人陪伴着，不致于一个人孤军作战，所以建立良好的人际关系，和朋友及同事互相交流心得及意见，抒发感受和压力非常重要。同时，家庭往往是自己面对压力的最佳后盾，在工作上不如意，回到家里可以完全放松，享受温暖的家庭生活，人的精神很快可以恢复平衡。
保持适当运动、均衡饮食及听一些柔和的音乐都有助舒缓压力。然而，生活在世上不能完全没有压力，压力可以是生活的一部分，最重要是我们懂得如何控制它，而不是被压力控制。
（香港大纪元）
(http://www.dajiyuan.com)
