【大纪元3月30日纽约讯】上周五晚上七时三十分左右﹐纽约市布碌崙﹐皇后区和史塔腾岛的部分地区有近两个小时不能打入911报警电话。对此意外故障﹐Verizon电话公司发布的初步报告认为是该公司的一位工程师在升级电话系统软件时错误地把911报警电话的地址接到某个银行的电话地址上去了。
Verizon电话公司的发言人丹尼尔‧查帕塔 (Daniel Diaz Zapata) 说﹐因为这是人为事故﹐该公司的备用系统没有能启动防止这场故障。所以﹐今后该公司在进行相似的作业后要由第二位工程师再作检查以杜绝这种事故。
有关部门表示﹐所幸的是在上周五911电话故障期间没有发生因无法拨入报警电话而造成的人身伤害事件。但是﹐针对这次事故﹐市议会还是要举行一听证会详细调查事故原因。
公共安全委员会 (Public Safety Committee) 主席﹐市议员彼得‧瓦隆 (Peter Vallone Jr.) 告诉纽约一家免费报纸 (amNewYork ) 的记者说﹐“尽管有人不断建议要建立911报警电话备用系统﹐但纽约市还是没做到这点。因为这笔费用已被州里挪用。”
他同时还指出﹐去年八月份大停电期间911报警电话也发生过故障。所以他认为Verizon的911报警电话合同需重新审查。
如果再次发生911报警电话的意外故障﹐有关部门告知民众可拨打311电话﹐当地警局或其他一些当地电话作为替代来报告火警匪警和其他意外事件。这些当地应急电话号码是﹕曼哈顿 718-999-2222﹐布朗士 718-999-3333﹐布碌仑 718-999-4444﹐皇后区 718-999-5555﹐史塔腾岛 718-999-6666。
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