【大纪元2025年03月08日讯】（大纪元记者吕是语纽约报导）为庆祝全国消费者保护周，纽约州总检察长詹乐霞（Letitia James）于3月5日公布了2024年十大消费者投诉报告，这些投诉涵盖价格欺诈、住房问题、抵押诈骗以及网络隐私侵犯等方面。报告还提供了避免常见诈骗的建议，并敦促纽约州居民向总检察长办公室报告欺诈行为。
以下是2024年十大消费者投诉类型：
零售销售（5,150宗）：包括网上购物、价格欺诈、劣质商品、糟糕的客户服务、宠物店和动物繁殖者。
房东/租户（3,856宗）：涉及保证金、驱逐和租户骚扰等问题。
汽车（3,761宗）：关于汽车销售、服务、贷款和维修的投诉。
互联网（3,708宗）：涉及互联网服务及提供商、数据隐私和安全、数字媒体，以及通过互联网进行的欺诈。
信用、银行和抵押贷款（3,560宗）：包括债务催收、信用卡账单、债务结算、发薪日贷款、信用修复、信用报告机构、身份盗窃、银行业务、以及抵押贷款的发放和服务。
消费者服务（3,156宗）：涉及移民服务提供商、安保系统提供商、干洗店、餐馆、搬运工、仓储设施，以及个人或家庭使用的服务。
公用事业（1,555宗）：关于无线和住宅电话、能源服务和供应商、有线和卫星公司。
房屋维修/改进（1,225宗）：涉及房屋维修问题、欺诈性承包商，以及太阳能电池板安装。
娱乐（859宗）：包括举办活动、音乐会、票务销售和流媒体服务。
旅游（734宗）：关于航空公司客户服务、航班取消和退款的投诉。
如何避免消费欺诈以及在侵权发生后如何投诉和维权，报告中都给出了非常详细的建议，详情可参阅https://tinyurl.com/ycktht8b
责任编辑：郑桦
