【大纪元2025年03月31日讯】最近,内蒙古呼和浩特市的王女士反映,她给孩子办理了7000多元(人民币,下同)的游泳课程,中国新年过后,场馆突然关闭,想退费被拒绝。
新闻天天看近日报导,根据王女士反映的情况,来到了呼市赛罕区的海帆亲子游泳馆,看到门店已经关停,店内的设备已经全部拆除。
王女士说,去年6月份自己的孩子刚满一周岁,想给孩子报一个游泳班,便来到了这家海帆亲子游泳馆咨询。体验过几次以后就直接报课了,很快就给孩子报名交费。“6月份的时候充钱充了7930元。”
王女士说,课程一共40多节,上了一两次以后孩子生病了就暂时没有来游泳。“7月份可能上过两次,孩子生病好了以后天气转凉,因为宝宝比较小就不适合游泳了,我们就没来,想着今年天气暖和了以后再来上。”
今年过年之后,王女士收到了门店的闭店通知。一个约课老师给她发了一条微信,说是他们经营不善关门闭店了。
王女士说,门店关闭后她就询问剩下的学费怎么办,游泳馆方面回复说,因为老板在呼市新城区还有一家小鱼卢米游泳门店,所以想让家长们转到那继续上课,王女士觉得离家有点远不太方便。
她说,除此之外门店还联系了其他的培训机构,可以接收孩子继续上课,但是并没有适合她家孩子的课程。
王女士提出了退费的要求,但等了很长时间对方都没有给退费。
门店的负责人了郭先生称,海帆游泳馆闭店是因为经营亏损导致的。“去年一年总账上运营的费用亏损了200万。”
郭先生说,海帆游泳馆门店会员有500多人,现在大部分家长已经转课到目前门店,只剩下20多位家长的诉求还没有处理,如果王女士不愿意转过来,他们现在能做的就是再去找其他机构沟通。
对于王女士想要退费的诉求郭先生拒绝了,他说是因为自己亏损太大,而且还得维持现在门店的正常经营。
报导说,双方始终没有达成一致。对于此事有律师表示,游泳馆关停导致合同目的无法实现,消费者有权解除合同并要求退费及赔偿。即使经营者因资金紧张无法退款,也不能成为合法抗辩理由。若拒不履行,消费者可通过诉讼维权,经营者可能面临列入失信黑名单、财产查封等法律后果。
责任编辑:方晓