分享连锁加盟经验 潘譓如拟设海外创业顾问团

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【大纪元2025年03月28日讯】(大纪元记者章佩儿牛顿市报导)在3月22日举办的波士顿侨务荣誉职颁发聘书典礼暨座谈会中,旅美侨胞潘譓如进一步阐述其创设“美东创业顾问团”的构想,并于问答环节中就顾问团组成、功能与实务需求作详细说明。

与会人士对此表示支持,并认为该机制将有助于协助台湾创业者或在地侨民,取得实务经验与资源指引。

移居美国30年 管理经验丰富

潘譓如1989年移居美国纽约,长期服务于知名连锁餐厅“Benihana”(红花铁板烧),历任总经理及美东区域经理,具有管理百人团队的丰富经验。她后来在美国自创品牌,并经营多间餐饮门店,累积完整的连锁经营与跨文化管理经验。

在座谈中,潘譓如指出,台湾许多青年与企业有意赴美创业,但常因市场认知不足、管理经验欠缺或未能妥善掌握当地法规,而导致投资规划与实际营运产生落差。

她表示,曾见多起因装修预算失控、食材不符规范、卫生条件未符标准而失败的实例,显示相关辅导机制之必要。

创立连锁加盟顾问团

潘譓如建议,可于美东地区成立由旅美侨胞组成的“连锁加盟顾问团”,提供台湾创业者针对市场评估、法规规范、餐饮流程、原物料取得等面向之实务咨询,协助其降低进入障碍、提高存续率。她并指出,顾问机制亦可作为侨社与台湾产业连结之桥梁,扩大侨务工作的实质效益。

潘譓如表示,该顾问团主要针对餐饮加盟产业建立,成员可涵盖具备专业背景之会计师、律师、房地产经纪人、餐饮管理者、人资专家及相关业界人士等。

她指出,许多赴美创业者对当地法规、人事管理、营运成本等缺乏了解,容易因误判市场而产生经营困难。她举例说明,一名创业者以为月租4100美元、转让金8万美元的餐厅成本低廉,拟开设店面。然而此人忽略了当地最低时薪、payroll税负、营业税与人力管理成本,若未事先精算,实际获利将不如预期。

潘譓如强调:“创业不是只靠感觉和资金,更需要精确计算与管理经验。”

此外,她也指出,许多开店业主在管理上面临常见问题,如性骚扰申诉、打卡作假、劳资争议、保险申请及部门协作等,需仰赖有实务经验者提供辅导。她认为,顾问团的功能可将营运策略、法规指导、人事制度到供应链建议皆涵盖在内。

此外,潘譓如亦就美国不同城市的竞争环境提出观察意见,指出如纽约地区餐饮竞争激烈,而波士顿尚具备一定成长空间,建议新创品牌可善用区域优势,采取分散布局策略以提升成功概率。

侨领苏鸿昌(右立发言者)亦表示愿意投入协助创立连锁加盟顾问团。(章佩儿/大纪元)

侨领愿意投入协助

潘譓如曾任连锁餐饮公司总经理12年,管理过数百名员工与多家分店,对美国连锁体系营运有深厚经验。目前她计划成立顾问机制,以提供各类餐饮业者及加盟品牌在美拓点时的咨询支持。她指出,珍珠奶茶、拉面店等热门业态皆需细部规划,包含设备采购、人员配置、成本结构与市场定位等。

与会的侨领苏鸿昌亦表示愿意投入协助,并建议波士顿地区召集具专业背景的侨界人士组织顾问团,支援台湾创业者海外落地。他认为:“帮助年轻人开一条路,比任何事都更有意义。”

潘譓如最后补充,顾问团可依产业需求弹性配置人员,并鼓励具有专业与经验的侨胞踊跃参与,共同打造实用、可落地的辅导平台。

潘譓如并表示,未来将筹备成立顾问公司,系统化提供创业咨询服务,协助更多台湾业者顺利拓展海外市场。

今年5月3日的“牛顿台湾日”园游会,潘譓如将和去年一样摆摊位,现场制作水煎包。专业为药剂师的她,感念其父亲从事水煎包行业,将他们姊弟抚养长大。她想把父亲的手艺传承下去。

她已在牛顿市觅得一地点,将于5月开卖,每日限量拉面、包子和馒头,也提供冷冻真空包装水煎包,及团体预订各式客制化的便当、肉圆、萝卜糕、粽子、香肠等。◇

责任编辑:冯文鸾

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