【大纪元2025年03月28日讯】(英文大纪元记者Mary Prenon报导/赵孜济编译)对于一些Z世代(12~28岁)的求职者来说,诸如专业着装、准时到达、关注面试官以及对工作表现出兴趣这样的传统面试技巧可能已经像拨号上网一样过时了。
在最近对美国765名人资经理的一项调查中,Resume.Org发现,一些Z世代求职者不仅面试迟到,而且穿着不得体,在面试期间使用手机发短信或接电话,甚至还带了朋友或父母一同前来。Resume.Org是一家免费的在线简历制作平台,调查对象是过去一年内至少面试过三名Z世代求职者的招聘经理。结果显示,这群人大多准备不足,缺乏专业性,并且表现得漠不关心。五分之一的经理认为,这群人中有很多人会成为不受欢迎的员工。
超过一半的调查受访者表示,Z世代求职者表现出较差的沟通技巧,47%的人穿着过于随意,44%的人表现出一种优越感。超过23%的人夸大了自己的资历,并在申请书中使用人工智能。
“许多Z世代在在线沟通上非常自在,但在面对面面试中,像眼神接触、肢体语言和语气这样的非语言表达往往不够熟练”,Resume.Org职业教练伊琳娜‧皮丘拉(Irina Pichura)对《大纪元时报》说,“在短信和社交媒体时代长大,有些人显得过于随意。”
皮丘拉还是Resumeology的创始人,拥有超过10年的职业指导和招聘服务经验,曾与高盛和ADP等《财富》500强公司合作。她将这些问题部分归咎于疫情,疫情促成了非常随意的居家工作模式,人们经常穿着T恤和运动裤,甚至睡衣工作。
“回到办公室时,一些年轻人不知道该穿什么,因为他们已经习惯了虚拟会议、电子邮件和短信”,她说。
皮丘拉分享了调查中的一些评论,引用了人事经理的纪录。
“在一次Zoom面试中,候选人躺在床上,几乎没有坐起来,通过短信对薪资提议提出20%的加薪要求,但拒绝回电话讨论”,她说,“一位求职者在面试中嚼烟草并吐进杯子里,修指甲,在我说话时发短信。”
其他候选人在面试中接电话,在车里开着窗户进行面试,或者对面试官翻白眼。
“我还听说一些被录用的Z世代求职者如果不喜欢这份工作,就直接从工作中消失,甚至不告诉任何人”,皮丘拉说。
皮丘拉指出,Z世代进行模拟面试,与导师或职业教练一起练习,并投入一些时间发展人际沟通技巧非常重要。
“他们在同龄人之间也缺乏口头和面对面的交流”,她说,“他们中有很多人生活在社交媒体上,依靠电子邮件和短信与朋友联系。很多人甚至不喜欢拿起电话和人交谈。”
皮丘拉拥有纽约市福特汉姆大学(Fordham University)的心理学学位,她还警告所有求职者要注意他们的社交媒体帖子。
“像LinkedIn这样的平台提供了专业品牌塑造的机会,因此求职者发布的帖子应该与商业和职业发展相关”,她说。
“他们还需注意在Facebook、Instagram等平台上发布的内容,因为潜在雇主也可能审查这些平台。”
调查还显示,从Z世代求职者那里收到的许多简历质量低下,存在拼写和语法错误,格式不佳,信息缺失或虚假。
“简历是你给雇主的第一印象,决定了你能否获得面试机会”,皮丘拉指出,“虽然教育很重要,但雇主更看重现实世界的经验,所以求职者应该突出实际工作经验,而不仅仅是课程和项目。”
Intelligent的一份类似报告基于对近1,000名商业领袖的调查显示,75%的美国公司认为他们最近雇佣的一些或所有大学毕业生不令人满意。原因包括缺乏动力或主动性、沟通技巧差以及缺乏专业性。
“许多刚毕业的大学生可能在第一次进入职场时会感到困难,因为这与他们在教育过程中的经历形成了巨大反差”,Intelligent的首席教育和职业发展顾问Huy Nyugen说,“他们往往没有准备好适应较少结构化的环境、职场文化动态以及自主工作的期望。”
报告指出,让Z世代进入职场的关键是积极的态度、良好的工作伦理、可靠、准时以及接受批评的开放态度。
“他们还应该强调自己与陌生环境中他人合作的能力,以及快速学习新事物的愿望。我建议他们使用学术项目、实习或课外活动的具体例子,展示他们是如何发展这些技能的”,Nguyen说。◇
原文“New Survey Shows Many Gen Z Job Candidates Not Prepared for Workforce”刊于英文《大纪元时报》网站。
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