编者按：诈骗猖獗的时代，银发族是诈骗集团锁定的对象。本文提供几个实用的建议，教读者如何洞悉诈骗者惯用伎俩，以及在台湾地区，如何善用政府资源进行反诈骗，避免遭受财产损失。
一、提醒长辈注意诈骗常见关键词，随时保持警觉：
（台湾）警务单位分析诈骗集团的手法及用词，统计出常见的关键字句，例如“监管账户”是假检警最爱用来恫吓受害者的关键词；“健保卡被盗用”则是假医疗最常用的关键字；线上购物资料被盗，诈骗集团会以“解除分期付款”的说法，指系统设定错误，要求长辈前往操作ATM汇款。
因此，（在台湾）不妨提醒长辈，当接获来电显示开头带“+”号、“+2”、“+886”等号码，以及电话中如听到以上关键字词时，请立即挂断，或拨打一六五、一一○或向当地派出所查证。
二、长辈使用LINE勿随意点选连结及进行账号验证：
（在台湾）许多长辈喜欢加入LINE群组，转发贴文、互通有无，诈骗集团也看准这点，透过“二类连结”盗取账号。
第一类连结，通常会利用新闻时事的名义，制作各种假网站，透过LINE聊天室或脸书传讯息，诱骗长辈点选至假网页上填个资，填完后账号就会马上被盗走。
第二类连结则会要求长辈开启“移动账号设定”，只要打开设定，等于将账号直接送给诈骗集团，除了导致自己的账号无法使用，还会在浑然不知的情况下，遭诈骗集团冒名向亲友借款。
因此，平日除了要注意LINE账号密码不外流，代收简讯认证码不回应；若接到亲友传LINE借钱或要求代购游戏点数，千万别急着义气相挺，务必直接致电本人查证是否确有借钱情事，并拨打反诈骗咨询专线一六五查询。
若LINE账号遭盗用时，可至LINE软体中“其他↓设定↓我的账号”，取消勾选允许自其他装置登入，并变更密码。
如密码已遭歹徒变更，可至LINE公司网站（https://contact.line.me/）填写“问题反应表”，经确认该账号遭盗用，LINE公司会于二十四小时内与用户联系，并视个案情况协助用户处理。
三、从手机及市话端阻绝：
为避免长辈接到诈骗电话，在手机部分，可以协助其下载反诈骗、骚扰来电辨识的手机App，一旦来电被系统视为骚扰或诈骗电话即可拒接；家中市话，则可挑选能目视来电号码的液晶显示电话，并将长辈常用电话号码预设于话机中，协助长辈辨认来路不明的电话。
另对于网路、手机上无法判断真伪的网站及讯息，（在台湾）可下载警政服务App，善用其“可疑讯息分析”功能，透过截图方式上传给一六五专线人员，协助辨认是否为诈骗讯息或假投资网站，阻绝接触诈骗集团的机会。
四、至银行、地政事务所、法院设定通报及防护机制：
（台湾）在银行或地政事务所临柜部分，因遭遇金融诈骗事件已有经验，多设有关怀及提醒通报机制，可请求其以长辈身份证号注记控管，并于相关外汇交易画面提醒警示，一旦长辈汇款时，须通知紧急联络人确认，做好财务安全预防。
若长辈的认知、精神上有障碍，生活仍有自理能力，如轻度智能障碍、轻度失智，则可向法院声请辅助或监护宣告，藉由法律保障其财务安全。
另在转账部分，为降低误遭诈骗时转账的损失额度，可协助长辈将银行账户每日转账或提领金额设定上限，减少大笔金额的转出，并设定即时简讯或电子邮件通知紧急联络人。
五、常常报平安，了解长辈财务状况：
即使猜猜我是谁、假绑架、假检警的电话诈骗已经老掉牙，迄今仍常有长辈上当。这些老哏之所以能一用再用，无非抓住长辈对家人行踪不了解及对自己存款的不安全感。
因此，家人间养成平日互相关怀的习惯，熟悉彼此工作模式及紧急联络的管道，借此降低焦虑感，避免冲动行事，也可分享一些常见的诈骗新闻、话术，让长辈提高警觉，若有需要可协助长辈列出财产清册并进行财务规划。◇
（网站专文）
（本文摘编自《当爸妈过了65岁：你一定要知道的医疗、长照、财务、法律知识【全新增修版】》，先觉出版社授权提供 / 大纪元整理刊载）
责任编辑：曾臻
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