【大纪元2025年02月18日讯】中国又现旅行团强迫游客购物纠纷。近日,有网民发视频称,跟团去九寨沟旅游时,遭导游强制购物,否则车上所有人都得下车。而当时外面下着雪,气温只有-13℃,并且游客中还有老人和孩子。视频在网上引发关注。
2月15日,游客中一位王姓男子向《华商报》大风新闻讲述了事件的始末。王先生表示,他们报的是成都中国旅行社有限公司青羊一分社的旅行团,“我交了2000元,是四川7天游。”
据介绍,这个团总共有20名游客,2月2日在成都集合后,2月3日第一天去的黄龙,女导游带他们购物,但有游客没有买东西。女导游提醒,“今天没有提成,随便你们买不买,但是明天到那边以后得买。”
2月4日,旅游大巴开往九寨沟路上,导游要求游客必须购物,王先生与导游发生争执。
根据车内现场视频显示,王先生质疑导游强制游客消费,并询问同车游客“从她所有言语,你们有没有感到今天不强制消费肯定走不了?有没有这个意思?”多位游客回应道:“是的,真的,有啊。”
女导游则威胁说,“我们把旅游局和110请过来,你打四川省旅游局的电话,你们可以下车了,我在这下车了,我和师傅都走了。”
女导游随后联系了旅行社报备,称“尽快联系他(王先生)的客服,他要在这下车,他把全车人鼓动说的是不去购物。团没办法带了,我要下车了,他都把客人影响到这个样子了。”
期间,大巴车停在岷江无人区20多分钟。王先生告诉大风新闻,“当时在车上有来自东北、陕西西安、浙江和重庆的20名游客,包括老人和孩子。室外气温降到零度以下,还在下雪。”
另据一名疑似同车游客在网上发视频指,游旅巴当时停在岷江无人区,外面下着大雪,气温只有-13℃。
王先生解释说:“早上我跟她讲,我们愿意一个家庭出100元给你,我们直接回成都,想早点回去,我们自己玩。她回答说,一个人100元,才2000块钱,那怎么同意,要不然就不要走了。”王先生感到很气愤。
王先生与导游争辩后,游客没有再被强制消费。据王先生表示,导游当天下午就离团了,由大巴司机带着他们游客玩。然后,他在事发第三天的2月6号也离团了。
王先生强调:“我们本来以为她说的消费是吃的喝的,后面才知道是藏区推销的银制品和玉石,那都成千上万,她让我们强制消费玉石都是几千上万的,谁买得起?”
2月16日晚,成都市文化市场综合行政执法总队通报称,初步核实,涉事旅游团队共8组25人,出团旅行社为四川省中国国际旅行社有限责任公司金沙路分社,旅游大巴属于阿坝州岷江运业有限责任公司。
通告称,8组游客行前均与旅行社签订了旅游合同,约定了相同的购物点位。因涉事大巴车和导游何某均出团在外,有待返回后进一步调查。
责任编辑:高慧