NJZ歌迷投诉卖错门票 Cityline否认系统异常

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【大纪元2025年02月12日讯】(大纪元记者李家维香港报导)韩国女团NJZ(前称NewJeans)将在3月23日出席ComplexCon演唱会,门票(10日)开售后,部分歌迷称购票后发现获发门票的日期与购买时不同。售票网站Cityline(11日)于网站发布通知,称已翻查相关交易记录,没有发现任何系统异常运作。

昨日社交平台有不少帖文指在网站Cityline购买当日门票,竟发现门票是并非23日、而是21日无NJZ的场次,质疑系统出错。

主办方第一时间回复指,收到部分粉丝反映上述情况,已立刻转达门票销售机构Cityline跟进,主办方并无Cityline的权限,未能直接调查及了解事件起因,但已获Cityline承诺会跟进并回复所有收到的正式查询。

Cityline今日于网页发公告指,已根据系统日志翻查检阅相关交易记录,确认没有发现任何系统异常运作。另请受影响歌迷向平台提供交易资料或确认电邮副本,表示将仔细调查,并配合主办方及时回应。@

责任编辑:陈真

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