【大纪元2025年01月03日讯】1月3日，河南信阳“月子会所厨房菜刀检出诺如病毒”登上热搜，引起广泛关注。产妇的家属讲述，该“月子会所28天收费2万余元（人民币，下同），入住5天就出问题”，“以为是体质问题，结果会所多人有同样遭遇”。
近日，有网民投诉称，河南信阳一月子会所多人出现腹泻等问题，至今未给出合理处理方案。1月2日，信阳市市场监督管理局羊山新区分局表示，该月子会所厨房菜刀检出诺如病毒。
据网民描述，事发时间为2024年12月27日晚，入住月子会所的多名产妇及产妇家属食用会所提供的晚餐后，不同程度出现腹泻、发烧等症状。事发后，家属要求月子会所方面退费，但被拒绝，他们认为不合理。
网民的定位显示，该月子会所系河南信阳平桥区某月子中心。
该网民晒出了多张到医院就医的照片。此外，其晒出的一份《补偿道歉说明》上写着：因近期在某月子会所出现诺如病毒传染性疾病，给您带来诸多困扰和不愉快入住体验……特制定以下补偿方案：报销医疗挂号及检查费用及住院治疗费用；补偿营养费5000元等。
在评论区中，还有多名网友反映了同样的问题。网友“断了线的风筝”称，“我也在这个月子会所，12月28日入住，31日开始上吐下泻、发烧。”
网友“麦田里的守护者”发出的一份信阳市疾控中心2024年12月30日的一份《卫生检测报告书》印证了月子会所出现诺如病毒的情况。《检测报告》显示，样品来源于“某月子会所”，收取样品时间为“2024年12月29日”；检验结论：在19项检测中，患者粪便、厨房菜刀检出诺如病毒GⅡ型。
网友“杨柳依依”留言：“许多关心宝妈们的网友问为什么受害者到现在还没走。我作为见证者统一回复，不是我们不走，是月子中心以不可抗原因为由拒绝退费。”
“华商报大风新闻”报导，2025年1月2日，联系到入住该月子会所的一名产妇的母亲岳女士，她说，自己的女儿2024年12月23日进入该月子会所，28天的费用是2万余元，“我原以为月子会所是产妇们安全、放心的场所，没想到会出问题。”
“我们吃的都是会所里安排的餐食，没有吃其它食物。”她回忆，去年12月27日晚，月子会所送来了晚餐，有牛肉、虾仁炒芹菜、虾滑汤等，“那天没有发食谱。”“我当时只吃了两个虾仁，可能是虾仁出了问题。当晚我就胃痛，第二天开始拉肚子，才去医院就诊。”
“我女儿是28日凌晨开始上吐下泻，一晚上大概拉肚子五六次。”岳女士说，起初，她以为是女儿体质的问题，第二天有多名月子会所的产妇家属询问，她才知道不少产妇和家属都出了问题，“听说会所里住了不到30名产妇，十多人出现了症状，严重程度不一样。”
岳女士透露，事发后，月子会所称他们没有责任，她和女儿于去年12月30日前后向“12345”投诉，不久后收到回复，“他们说，月子会所反馈称系诺如病毒感染导致。”今年1月1日，月子会所便提出补偿5000元营养费等，“具体内容就是我在网上发的《补偿道歉说明》。”
“2万元一个月的月子会所，却连基本的饮食安全都没法保证，我要求全额退款、赔偿医疗费，共计2.2万元左右。”岳女士说，其他人的维权情况不清楚，女儿的要求，对方后来同意了，但让签《协议》，“《协议》中的第二条不合理，说是一次性赔偿2.2万元，我们要求的2.2万元是退费，不是赔偿，因此没有谈妥。”
关于被投诉的相关情况，报导中说，1月2日该媒体多次尝试联系涉事月子会所，电话始终无人接听。
信阳市监羊山新区分局的工作人员表示，他们正在处置此事，“是厨房菜刀检出了诺如病毒，具体情况得等工作人员回来才知道。”
同日，当地疾控中心未回应媒体的质询。
“美团”App显示，该月子会所价目表为：阳光月子房套餐28天，32800元；大套房月子套餐28天，35800元；特惠月子套餐28天，23800元。
商家资质信息显示，该月子会所成立时间为2024年5月17日。工商注册信息显示，该公司登记机关为“信阳市监局羊山新区分局”。
责任编辑：方晓#
