【大纪元2024年12月03日讯】215元（人民币，下同）在银行存十九年后变8元。钱存工商银行越存越少成为12月3日大陆互联网上的热门话题。
19年后200元变8元
贝壳财经报导，家住浙江的左旭说，“我在一家国有银行存入的215.16元活期存款在19年后只剩下8.67元，期间从未支取。”“我虽然一开始也没太多期待200多元能变多，但只剩下8元钱确实有点出乎意料，很无语。”
左旭说，这张工商银行的存折是他在1996年办理的，那时的他还是一个小学生。那时银行进入学校为学生办理存折。
左旭曾在2005年时更换过一次存折，该存折在2005年12月22日时的余额是215.16元，随后就一直未使用过。直到今年10月，他偶然间翻出这张存折，才想着将里面的钱取出来。但到银行后却被告知，余额仅剩下8.67元。原因是这么多年银行一直在以小额管理费为由不断扣费，自2006年6月起每个季度扣除3元。
“在完全不知情的情况下被收取这项费用并不合理。”左旭说，在此之前他并不知道存折会收取小额管理费，“银行后来新增的这项服务并未告知我，也没有重新签订存款协议”。
所谓小额管理费，是银行针对日均余额低于一定数额的账户，每月收取一定金额的管理费。不同银行对于小额管理费的收费标准不尽相同。银行将需要收管理费的余额标准划定在了100元到500元、收费标准为每个季度3元。
报导说，多数银行小额管理费是从2006年起开始收取的，但对于同一客户在一家银行开立的唯一账户（不含信用卡、贵宾卡），银行应免除相关收费。
在社交平台上，多家银行的持卡人都有过类似的经历，在不知情的情况下被银行划扣了小额管理费。部分网民表示，自己是偶然查看时才发现，银行卡里的钱已经被扣光，事前并无通知。
有网民表示，“银行卡里哪怕只有1分钱，也会被银行‘扣走’。”（延伸阅读：存10万只能取3千 粤惠州市民取钱需第三方证明）
小额管理费的争议一直存在。反对者认为这是对客户“雁过拔毛”。
那么小额管理费到底能否追回，这项收费是否合理？
工商银行官方客服的一名工作人员表示，该行自2006年6月21日起对余额不足300元的账户收取小额管理费，这包括了银行储蓄卡和存折，但确实无法做到每次扣费的通知。客服表示，该行的系统可识别出“唯一账户”，识别出的账户均已全部免收小额管理费。
然而，左旭的存折就是属于“唯一账户”，却在过去将近20年中被不断扣费。
对此，有业内人士表示，银行应履行告知义务。银行在收取任何费用之前，都应确保客户已经充分了解并同意相关费用。
陕西富能律师事务所副主任付鹏分析说，对于免除义务的，银行公告就对储户有效。对于增加义务的，比如要收费的，一定要进行明确告知并取得储户同意，否则，不能直接收取。
左旭表示，目前其账户已完成实名认证，银行也已表示可免除相关费用，目前他与开户行正在协商退费和赔偿事宜。
沉睡十多年的农行卡 因急用刚激活就被扣钱
同样是被扣了小额管理费，家住重庆市的哈文燕遇到的情况是在重新激活睡眠卡之后。
近期，由于她丈夫必须使用农业银行的储蓄卡办理公积金贷款，才将沉睡了十余年的银行卡激活，但刚打入1000元，却被银行补扣了173.90元小额管理费，加上2010年到2011年份的银行卡年费15元。
她说，该卡是今年7月10日被激活的，在今年9月24日开始扣费，而中途银行并未通知即将扣费。
“在激活卡片之前，银行的工作人员并没有告知还需要补交这些费用，不然我们也不会激活一张睡眠了10多年的银行卡，不会给银行扣钱的机会。”哈文燕说，这张卡并非是她丈夫名下唯一一张农行储蓄卡，但如果能够提前得知要收费，她会选择激活一张睡眠时间较短的银行卡。
农业银行客服人员表示，银行会针对日均余额在500元以下的账户收取小额管理费，仅对唯一账户减免。对于非唯一的账户，银行扣除小额管理费之前不会通知客户，会在扣款后发短信通知客户已扣款；对于重新激活的银行卡，客户需要补交相关费用。
尽管小额管理费已经征收了十多年，但针对这项费用的讨论依然不少。
责任编辑：方晓
