【大纪元2024年11月29日讯】（大纪元记者林宜君报导）感恩节后的“黑色星期五”与“网络星期一”是民众抢便宜的购物好时机，但网路购物陷阱多，民众使用银行卡下单前，可得谨慎。
纽约州总检察长詹乐霞（Letitia James）近日提醒民众，要小心网络犯罪分子会利用购物季增加网路钓鱼与诈骗活动。民众如有发现疑似网购诈骗，可向詹乐霞办公室通报。
为了帮助消费者保护自己，詹乐霞办公室提供以下购物防诈知识：
网络购物要谨慎
1.选择信誉良好的销售平台，并在输入详细付款信息前，验证网站真实性。
2.确保该公司有营运客户服务号码、业务的实际街道地址，并拥有满意的服务记录。
3.小心平台添加的手续费，有许多“特价”网站透过高额手续费（交付费、处理费或订阅费）来弥补差额。
4.小心标题为“假期独家优惠”或“免费礼品卡”的电子邮件，这些通常是网路钓鱼。
5.避免使用公共无线网路（Wi-Fi）进行网上购物，私人/家庭网路更加安全。
6.如有陌生的节日电子贺卡或邀请，请在打开连结或附件之前验证寄件者。
保护行动装置与个人信息
1.如果民众的Wi-Fi密码有一段时间没有更新，请更新。
2.请在手机、平板电脑和电脑上安装最新的安全性更新。
3.确保防毒软体处于活动状态且是最新的，以防范恶意软体。
保护消费权益
1.保存线上零售商的验证和收据，以便在未来访问。
2.如果民众没有按照承诺收到产品，请以坚定但礼貌的方式联系该公司。如果对方没有回应，民众可以向詹乐霞办公室在线投诉：https://ag.ny.gov/file-complaint/consumer，或致电：1-800-771-7755。
3.请仔细检查每月信用卡和银行对账单，确认是否有未经授权的费用。
4.如果民众因未经授权或不是在合理时间内收到的物品而被收费，请尽快联系信用卡公司。
詹乐霞办公室鼓励所有认为受到诈骗的纽约民众，透过线上或致电向办公室提交投诉。
责任编辑：黄小堂
