【大纪元2024年11月19日讯】(大纪元讯)私隐专员公署检视了10个常用网上旅游平台,以了解其收集及使用个人资料的情况,18日发表报告,显示所有被检视的平台均追踪用户活动,如位置资料及浏览纪录,建议相关平台加强私隐保障,提高处理个人资料的透明度。
报告显示,10个平台均于私隐政策中述明收集资料的目的,以及可能转移资料至航空公司、酒店等第三方,但仅有7个平台列出资料保留政策,美丽华旅游、新华旅游、专业旅运并无列出资料保留政策。
Expedia私隐政策的易读性在10个平台中排名最高,因为其展示方式简洁易明、善用标题及表格等。
在直接促销方面,部分平台设定上预设为“同意”,而新华旅游只提供捆绑式同意选项,限制用户选择。
公署指出,有些平台(Agoda、Expedia、Trip.com和永安旅游)会在结账页面自动储存个人资料。有平台(Agoda和Expedia)利用人工智能(AI)处理用户资料,但其应用范围及透明度未完全披露。
针对检视结果,公署向营运者提出九项建议,包括只收集必要资料、提供清晰易明的私隐政策、避免使用捆绑式同意、提高AI使用透明度及提供删除账户选项等。同时,公署亦提醒市民阅读私隐政策,提供最少资料,并删除不再使用的账户以降低风险。
此外,公署警告近期有骗徒冒充旅游平台在社交媒体诈骗,呼吁市民通过官方渠道购买旅游产品,并提高对商户的收款名称和银行账户号码的警觉。@
责任编辑:陈真