作者:Jacinda Santora
(大纪元记者谢漫雪编译)在企业发展的过程中,你是否犯过策略性的错误? 如果是这样,你并不孤单。有太多的企业为了扩大规模,努力的在互联网上寻找成长策略或建议,而那些很多都已过时。
如果你的成长策略没有达到目标,应避免下面5个常见的错误。
错误1: 盲目跟随
从分析其它企业的发展策略获得灵感,是发展自己事业的绝佳方式。但这并不是说你可以直接把他人的策略搬到你的公司来用。
你的企业有你的企业的特点。即使是同一个行业、产品类似,你公司的价值观、员工技能和人格特质等方方面面的组合与其它公司不同。所以,为什么要复制别人的成长、营销或信息传递的策略到你的公司呢?
你应该做的是分析其它企业成功的关键,弄清楚为什么这些策略有效。如此,你能更好的判断哪些策略适合你的企业。

错误2: 错误的KPI
你必须有一套衡量公司绩效的方法,那就是KPI,又称关键绩效指标。
但仅仅制定KPI还不够,必须定期检视,然后根据检视反应出的信息采取行动。你的KPI应与你的策略规划紧密结合,而且应该像上面谈到的那样,并非所有竞争对手使用的KPI都适合你的企业。你要选用对你的策略和业务目标有帮助的绩效指标。
错误3:忽视客户的存在
企业的发展不仅仅是改进产品或增加更多功能。客户研究和顾客体验(CX)追踪能够帮助你制定有效的决策。了解客户的需求让你知道如何改进信息的分享和公司定位,从而让客户对你的公司产生好感。

错误4:缺乏“进入市场”团队
你的公司可能有分别负责营销、产品和工程、客户体验等等不同的团队。如果你没有将这些整合成一个能发展或优化进入市场策略(Go-to-Market Strategy)的团队,你就将丧失某些关键的洞察力。
当然,每个团队有其专属的职责,但这并不表示你不能把大家拢在一起。事实上,将这些看似不同职责的团队整合在一起可以确保每个人都在同一个起跑线上,朝着共同的目标努力。营销团队将能够从CX 团队了解到客户对产品的体验,也能理解产品和工程团队为了推出那些看似简单的更新需要做些什么。
这会带来什么样的结果呢?团队对整个公司的运作有更深入的了解,也能更好地理解他们该如何融入企业运作,你的公司也就更有可能制订出一个有规模又能永续成长的计划。
(译注:“进入市场策略”不同于“行销策略”,是从手机产业兴起的职业,特别针对新创提供产品或服务,透过三个关键的问题:卖什么、怎么卖、卖给谁,落实价值主张与商业模式。
错误5:不断重新开始
并非每一个成长策略都必须是闪亮全新的。你可以做的一件最简单的事就是列出哪些策略有效,哪些无效。然后,有效的策略多做,无效的策略少做。
这个方法看起来非常简单,但的确有效。你不需要每次推动企业发展时,绞尽脑汁想全新的办法。如果你觉得需要做一些不同的事情,可以尝试一些测试和优化,而不是从头开始。
而且,说真的,如果有些事情在经过测试和优化之后没有效果,那就放弃好了。推动企业发展有很多事情可以做,不是一直想让一些注定不会有成效的事情发挥作用。
无论你是刚刚开始创业还是想扩大现有业务,制订好成长策略是事业成功的关键。但不是说你必须开辟一条新的路,然后固执的走下去。
如果你发现自己遇到了上面提到的一些策略性的错误,可以静下来想想,看看问题出在哪里,在继续前进之前做一些策略调整。
原文:5 Common Growth Strategy Mistakes and How You Can Fix Them刊于Entrepreneur网站。
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