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【大纪元7月3日讯】台北市於姓市民在四月份,遗?篧B通旅行支票两万元美金,他立即向“台湾美国运通国际股份有限公司”通报遗失,但至目前得到的回应却是不予理赔。於姓市民由台北市议员钟小平在台北市议会举行记者会,要求美国运通银行履行电视广告承诺“遗失或被窃,通常二十四小时就能获得补发”。
据中央社7月3日报导,台北市议员钟小平今天上午在议会指出,陈情人于先生四月间向美国运通公司购买美金二万元旅行支票,不幸当天遗失,并已挂失,但至今未获理赔;他质疑运通广告内容所称遗失二十四小时内补发是不实广告。市府消保官则说,将移请公平会调查。
钟小平今天陪同陈情人于先生在议会召开“旅行支票遗失七十万元,运通悍然拒赔”记者会。
于先生说,他今年四月十六日在中国国际商业银行三重分行及中国信托商业银行重阳分行购买美国运通银行发行的旅行支票美金二万元,换算约计新台币七十万零四百二十元。
他指出,不过当天晚上十一时左右,却在三重遗失这些旅行支票,他立即向“台湾美国运通国际股份有限公司”通报遗失;同时确认是否需要报案,银行人员告知他不需报案,并要求他二十四小时后再直拨电话,向美国运通银行旅行支票理赔中心澳洲雪梨分公司联络,结果他被质疑为何未报案,于是他事后向三重分局永福所报案。
于先生强调,遗失后,他每周都得到银行正在进行内部评估的回应,最后却是不予理赔;当他告诉银行,他将寻求法律途径提出告诉,银行则回答他“欢迎到雪梨告我”。
钟小平因此质疑,近来美国运通旅行支票广告强力播放,宣称二十四小时内就能获得补发,似乎成了不实广告。
市府消保官黄钰生表示,旅行支票是有价证券,消费者应注意相关权益;业者也应善尽义务,告知怎么使用;倘若遗失,应怎么处理;不予理赔,也应告知不理赔原因。
他并说,对于电子媒体播放的广告内容,若有补强说明,也应告知消费者;民众若向市府消保官陈情,将会移请行政院公平会调查有无广告不实问题,若确认广告内容不实,将可罚锾新台币五万元以上、二千五百万元以下。(http://www.dajiyuan.com)