【大纪元2014年08月09日讯】(纽约讯)没有花俏的宣传手法,也没有炫目的优惠方案,以殷实的经商之道,纽约三维(Three Way)厨浴经销商已有35年的历史。三代人深耕贝赛、白石、大小颈、长岛等社区,凭着邻里间的口耳相传,赢得了许多忠诚客户长年的支持与信赖。
三维公司经销数十家中上价位的厨浴名牌,随时引进最新款式,提供时尚趋势,以满足客户多样选择。旗下拥有展示店、零组件仓储,供货及时灵活。记者造访位于贝赛的展示店也有24年的历史,这在竞争激烈的纽约商场着实不易,足见其家族经营的用心。平实的店面驻有经验丰富的设计师提供专业咨询,不需事前预约,欢迎客人随时进店询问。这家立足于社区的商店,就如同邻家般亲切。
不打价格战 以服务信誉取胜
第三代经营人安德鲁(Andrew)强调,他们的经营理念是提供货真价实的服务,最在意客户的实际需求,不会在要价上做文章。
不过,近来网路商店涌现,常有商家进一大批同型货款降价倾销,造成价格战。同是家族成员的经理人珍妮(Jennie)表示,这让该公司承受相当大的压力,因为专业的服务咨询也需要成本维持。因此赢得客户的信赖,建立长期客户关系,才是其最重要的资产。她举例,一家华裔装修公司与其保持20年以上的业务关系,老板自己购房时在该店买了7套卫浴设备,每个房间各一套。
在记者的提问下,珍妮还是含蓄地透露,只要不亏本,客户还是有议价空间。
华裔客户占25% 偏爱现代设计
近年来许多华人迁入贝赛、长岛一带社区。店家表示,华裔占其业务量已高达25%,从早期移民的香港华人到新近的大陆移民均有。经验丰富的设计师会根据屋主的室内装潢、面积大小,提供整套式的提案建议。该经销商还提供代购、运送,但不负责安装。
安德鲁表示,这带华裔居民多属中上阶层家庭,偏好线条洗练的现代设计。他特别介绍德国百年名牌汉斯格雅(Hansgrohe)。该品牌来自黑森林一丝不茍的工艺创作与对生命之源“水”的高度热忱。店内展示其Axor系列花洒(莲蓬头)、淋浴管与淋浴设备,即与多位全球知名设计师和工艺师的合作,例如 Philippe Starck、Antonio Citterio、Jean-Maried Massaud等。
此外,还有加拿大专业卫浴品牌BainUltra出品的VEDANA桑拿系列,一个设备包括干热疗法(Dry thermotherapy)、色光疗法(Chromatherapy)、光疗法(Light therapy)、香薰疗法(Aromatherapy)、声音疗法(Sound therapy)。
◆ 贝赛三维厨浴(Three Way)展示店:217-20, Northern Blvd, Bayside,NY 11361。
电话:718-631-7133
(责任编辑:王秀华)