【大纪元2014年05月21日讯】 (大纪元记者何坚温哥华编译报导) 据省报报导,困扰卑诗省政府福利系统电脑软件的系统故障,不但令本已不堪重负的社会工作者们大伤脑筋,同时也给卑诗省财源枯竭的纳税人,带来损失。
自由党省政府表示,省府已经为出故障的电脑综合管理系统(Integrated Computer Management,简称ICM),花费了1.82亿元,不过代表在ICM系统中工作的政府雇员的工会则指出,让这个累赘且漏洞百出的电脑系统实际“运作”,所花费的开支要高过政府所称数字。
卑诗省府和服务雇员工会协会主席Darryl Walker说:“我认为,保守估计,为了这个系统已经投入了至少2.1亿元。”他表示,工会是经过追踪多年来省府为了让ICM能够正常运作,而下订单对ICM系统进行修理故障、彻底检查及系统重启,而做出的估测。
维修任务的开支,包括了花钱让数十名政府雇员飞行至维多利亚来工作,并为他们支付餐饮和酒店费用。
Walker指出,他们总是敷衍磨蹭,说什么“一切正常,我们正在修理,不必担心,再花2000万元就能搞定,再花1600万元就能修好”。Walker表示,雇员们无比失望。
ICM系统原本设计用于简化管理负责援助贫困儿童、残障人士,和遭遇吸毒、精深健康及暴力困扰家庭的各个政府部门中的电脑文档。然而三年来ICM问题不断,本月早些时更是彻底崩溃。
ICM的窘况,一直遭到本省儿童独立监察部门的谴责。Mary Ellen Turpel-Lafond就非常担心,省府崩溃的福利系统软件,可能令儿童受困于家暴环境,甚至面临更大的危险,“这不是打个嗝的小事,这简直就是一场灾难。
科技、创新及公民服务厅长韦勤信(Andrew Wilkinson)说,省府下决心要修复问题,他们已经在整理这些故障,政府虽然保持乐观,但他本人对于该系统的运作并不满意。
但是工会却指出,社会工作者们已经不堪重负,很担心该系统能否在5月28日前恢复正常运作,当天是下一个“福利星期三”,即分发低收入补贴支票的日子。
工会官员Doug Kinna早在两年前就曾指出,ICM系统应当报废,会引发混乱。“他们(省府)是在花钱填无底洞,赔了夫人又折兵。”
当然,ICM绝非卑诗省政府在电脑系统上浪费纳税人成百上千万元的唯一的败笔,其实,这只不过是省府搞砸了电脑系统的系列破财事件中最新的一起而已。
例如ICBC的电脑系统,至少在6年中,认错了汽车型号和保险,结果令该公营保险公司为造成的保费上的错误,付出了1.1亿元的代价。加拿大保险局的Serge Corbeil对此表示,“从未见到如此大规模的错误”。
省府的JUSTIN(刑事案数据库),由于缺乏安全措施,导致饱受黑客攻击,省审计长去年专门出报告批评。
卑诗教育厅价值1亿元的BCESIS资料系统,因为不稳定及不适用而被教师们唾弃,最终被迫淘汰。省府称,替代系统还要花9千万元。
反对党NDP评论员Carole James批评说,这些问题突出显示出自由党在管理本省IT项目上的无能,指责自由党“把纳税人的大笔金钱,厚颜无耻的管理不当”。
甚至韦勤信自己也承认,批评者们说的在理,他也对此不满意。纳税人们,应当同感。
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责任编辑:易君