研究:人的穿着可影响工作表现

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【大纪元2012年03月17日讯】(大纪元记者李成俊编译报导)我们都有过这样的经验:当你盛装打扮上班时,顿时感到做事特别起劲、更有精神。一项新的研究显示,穿着具有某种象征意义的服装,可能有助于工作绩效表现。

美国伊利诺州西北大学凯洛管理学院(Kellogg School of Management at Northwestern University)最近发表的研究显示,当受测者穿着科学家或者医疗人员在工作时的白袍时,他们在斯楚普测验(Stroop test)上的表现反应较佳。

研究人员使用写着红、绿、黄等单字的卡片,但字义与书写该字的颜色不匹配,例如,“红”字用绿色写,“黄”字用红色写。让受测者快速回答字的颜色而非字的本身意义,结果穿白袍者的错误率,比起没有穿的受测者大约少一半。这种穿着白袍的人员通常会让人联想到照顾与关怀。

研究人员格林斯基(Adam Galinsky)与亚当(Hajo Adam)称此现象为“衣着认知(Enclothed cognition)”,以有别于类似的概念“体现认知(embodied cognition)”。体现认知,认为身体的姿势或状态可以影响到人的思考或感觉,例如2010年的一项研究发现,人们认为具有权威的身体姿势(如站立倚靠在桌旁或者挺胸)会使人更有信心,甚至会提升人体内的睪甾酮。

不过,如果受测者穿着类似的白袍,但你告诉他们那是艺术家的服装时,他们的表现就低于一般水平。因此,格林斯基认为要产生“衣着认知”的效应,不仅是要实际穿着某种服装,而且该服装也必须具有特定的象征性意义。

许多有关衣着的研究,通常只注重在衣着带给他人的观感,而忽略了衣着如何影响穿衣者自身的行为表现。而这项“衣着认知”的研究,或许可以提醒各行业的领导阶层,重新思考工作场所服装规定或标准的问题,而不是谨守某种行业就必须穿着特定服装的刻板规定,因为这不仅是职员的服装给外人的感受问题而已,而且还牵涉到服装给职员自己的感受。

此项研究成果发表在2012年2月份的《实验社会心理学杂志》(Journal of Experimental Social Psychology)中。
(责任编辑:李正雄)

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