【大纪元3月22日讯】环顾四周，曾经被喻为万能的互联网正在褪去虚假的光环，曾经引无数企业倾倒的.com企业大部分已经灰飞烟灭！即使是亚马逊，这家最大最牛气的零售网站也摇摇欲坠，其销售额虽然高达28亿美元，但没有一分钱利润，不久以后也要闹钱荒。雅虎是屈指可数的几家有利润的网站之一，但它于3月7日宣布一季度的销售目标远远不能实现。网络股像断了线的风筝直线下跌，使上亿美元的投资化为灰烬。
互联网的崩溃不仅仅停留在.com企业，而且还殃及网络和电脑设备制造商。3月9日，网络设备制造商思科公司再次重申将放慢增长步伐，同时宣布公司历史上最大规模裁员。2月底，紧接着传来了Sun微系统公司销售缓慢的预警。如今，笼罩在互联网头上的阴云似乎向其它经济领域扩散开来。90年代，互联网的诞生促进了经济繁荣，但随着网络激情的蒸发，消费者信心、公司投资及股市跟着受到打压。自今年年初以来，标准普尔氏500价格指数下跌了12%，各种迹象显示，这将是美国历史上第一次由科技进步引发的经济衰退。
互联网的本质
透过目前的经济与市场困境，我们会发现两种截然不同的景象。当初，人们认为互联网可以改变一切，但事实证明这种观念是完全错误的，迄今为止还没有哪种技术有能力改变一切。一方面，互联网作为一种新技术，确有潜力对许多产业带来革命性的变化，而且随着宽带网等新技术的广泛应用，互联网的潜力将与日俱增。但另一方面，互联网虽然可以给许多经济领域带来了极大的便利，但不能完全改变其核
心业务；而且在某些产业，虽然互联网可以掀起深远的变革，但由于受到制度限制及行业惯性的排斥，使互联网无法在短短几年获取巨额回报。揭开互联网的神秘面纱，互联网实际上只是一种大大降低通信成本的工具。这句话的言外之意是：第一、互联网可以从根本上改变那些以信息流为主的产业或行为方
式，比如在金融业，互联网的应用极其成功，还有娱乐业、医疗卫生、政府和教育等其它信息密集型产业，虽然互联网在这些产业的优势发挥有待将来。“互联网是一种有关人们沟通的技术，而人类在历史上任何时候都没有放弃过彼此沟通的欲望！”；第二、互联网可以大大降低消费者和商业买卖的成本，增强公司内部、公司与公司之间的合作关系，给予公司与顾客直接接触的机会。“电子商务是一种削减成本的伟大工具，也是一种接近顾客的伟大工具，更是一种传统公司拿来可用的伟大工具。”
在未来十年，互联网的最大收益将来源于改变公司内部的作业模式。网络将成为一切活动的主要通信手段，比如链接各种供应链，以便快速中转产品、存储各种专业技术以备员工随时查阅，等等，互联网将对企业的业务行为和组织结构产生巨大的影响，特别是企业重组。此外，鉴于通信和信息在经济活动中的重要性，互联网必将对经济增长产生深远的影响。据最新调查显示，互联网在未来5年将使生产率年增长0.4%，在2010年使人均收入提高约1500-2000美元，这些数据还没有包括宽带网等新技术的广泛应用。如果应用得当，互联网将加快各种信息在公司与公司之间、在国家经济体内部及在各国之间的传播速度，使之最终成为催生各种变革的催化剂，互联网将成为那些勇于革新产品的公司的朋友。
互联网的局限性
但，强大的通信功能并不表明互联网是万能的。过去5年的风风雨雨已经给我们上了生动的一课：零售、制造和运输等实体产业压倒了所谓的虚拟世界。虚拟商店设计得再酷再大，其销售额总比不上那些传统商店；在互联网上建立供应链虽然可以降低成本、缩短回应时间，但制造商的成败最终决定于是否开发出了好的产品、是否有办法使其价廉物美；又比如航空公司的在线订票系统，在线订票虽然给旅客带来了方便，而且降低了单个旅客的营业成本，但互联网无法解决由于跑道拥挤、登机口太少、航空管制、机械故障等原因造成的航班延误。
即使在互联网大有作为的领域，互联网带来的变化不是一夜之间可以实现的。互联网本来可在某些信息密集型产业带来深远的变革，但由于这些产业对外界事物存在巨大的排斥力，使互联网难以在短期内有所作为。比如在医疗和教育领域，如果广泛应用网络技术将带来巨大的好处，但互联网在这些领域的应用还处于婴儿学步的阶段。互联网对公司和市场的改造，将更是一个艰难困苦而又漫长的过程。
然而，资本市场对互联网迅速表现出极大的热情，大量风险资金盲目地涌入新兴公司，使这些公司的发展速度远远超过了基础设施的建设与消费需求的增长。实际上，网络最后赢利需要十年。但是，投资者普遍存在着一种短视观念与急功近利的心理，总想一蹴而就，因此面对目前的种种危机，对互联网的未来产生了疑惑。事实上，据研究表明，互联网的应用日益广泛，而且电子商务的销售额比去年增长了67%，人们在互联网上的消费行为没有减少。（未完待续，原载yesky， 亚通编译）
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