【大纪元3月15日讯】消委会接获有关换领信用卡赠品的投诉大幅上升，九八年的投诉个案有七宗，九九年则上升至十三宗，去年更加飙升至一百二十五宗。消委会表示与信用卡的普及程度有关。
条文不清不楚
信用卡公司常以赠品来吸引消费者，但通常都不会详细解释条件限制，或是以细小的字体列出，令消费者不清楚自己的权益。消委会认为发卡公司应清楚详列换领赠品的各项条文，例如赠品的数量，以及在赠品换罄后有否其他代替品等，令消费者可以自行作出考虑。
网上私隐惹关注
随着资讯科技应用愈来愈广泛，上网的人数亦不断增加，互联网上收集个人资料的情况受到关注。消委会参与国际性的保障私隐研究，发现本港八成以上的网站会向使用者收取个人资料，最常见的有姓名、电邮、电话号码及地址等，这与网上购物的普及有关。
可分辨个人身份
不过，消委会指出很多网站都会收集不必要的个人资料，如身份证号码、出生日期及性别等，可以识别个人身份的资料。而且，比较欧美的网站，本地有过多的网站，放置可以记录用户浏览网页次数的“曲奇”档案。
拒绝权利
消委会认为，使用者有权选择是否提供个人资料，以及用何种提供途径，适当时应加以拒绝。而网站亦必须跟从私隐专员公署，有关《个人资料（私隐）条例》的要求。
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