我常常會被客戶或是上司詢問：「這個商業領域的市場有多大？」或是「S超商的店舖數佔全國總數的多少？」，如果我沒辦法當場說出答案，時常會被對方教訓：「你至少要搞清楚自己負責部份的確實數據」。但是要一個人記住所有細微數字是不可能的一件事，到底要怎麼做才好？
我尊敬的上司有一本「自己的字典」，雖然只是很簡單的在記事本貼上報紙、雜誌或是參考文獻的縮小影印，但內容全都是和自己工作內容相關的重要數據、範本或是競爭資訊。
那位上司是這麼告訴我的：「不需要記起所有數據，能否當場講出答案來才是重要的。與其再次一個一個慢慢查詢，不如直接將當時會使用到的數據、圖示或是數量圖貼在記事本上。同時也貼上讓自己感動的話語，這麼一來就可以很輕鬆地看著記事本上的資料，完成自己的企劃書喔！」我從這段話當中領悟到了工作效率的奧妙之處。
自己操作實際後就更能體悟到這個道理，縮小影印出來的細小文字比想像中的好讀，最重要的是能維持隨時都可提出必需資訊這樣隨身攜帶的狀態。有些人會把這些資訊貼在辦公桌上，但這只是針對完成公司內工作為前提的做法，現在是移動的時代，隨時隨地攜帶自己這本貼滿各式資訊的字典，絕對是現今商業活動的趨勢所在。@
摘 自 《創意工作祕技》 商周出版社 提供(http://www.dajiyuan.com)
