【大紀元2月15日訊】（大紀元記者陳光編輯報導)紐省新的警察客務服務章程14日出台，警方今後將依照此章程以最好的方式處理犯罪受害者和大眾的事宜。
據澳新社消息，這份警察客務服務章程將為警察提供如何處理與突發事件相關的電話以及如何處理受害人善後事宜的指導。紐省警察廳長凱利（Tony Kelly）表示，當大眾與警方聯絡後，在他們離開時讓他們知道警方是容易接近的、是專業的，這一點非常重要。他說，「我們警方首要的是保護社區免受犯罪的威脅，為犯罪受害者尋求結果， 我們警方著重的是做好工作。不過，在這個過程中，警方採取適當的做法，讓民眾瞭解最新情況同樣重要。」
凱利表示，擁有良好的客務服務意識對於處理目擊者或受害者的事宜尤為重要。他說，警方在與這些人接觸時，通常是這些人受到嚴重傷害的時候，警官處理得當，可以緩解他們的壓力和負擔。
該章程贏得了犯罪受害者援助聯盟（VOCAL）的支持。(http://www.dajiyuan.com)
