【大紀元11月22日報導】(中央社記者黃彥羚、吳協昌台北22日電)3C達人Jeremy今天在台北市圖書館總館演講,教大家如何「噗」出大商機。Jeremy表示,鎖定目標族群,找出能擴散的梗,如果一開始經營的好,就會有人幫你一噗再噗。
對於噗浪、臉書、推特等社群快速竄紅,與「黑人」陳建州同名的Jeremy分析表示,現代人懶惰、生活圈子小、加上經濟不景氣,人際關係足以用「寂寞又苦悶」來形容;與他人即時互動的社群網站此時出現,正好成為現代人宣洩窗口。
Jeremy說,噗浪就是在追蹤訊息,最厲害的特點,就是以追浪的力量影響更多噗友。Jeremy表示,現在越來越多人利用網站行銷,但不是光有帳號商機就會來。
如何「噗」出大商機?Jeremy說,首先要利用社群網站的特性掌握噗友,做到「借力使力、一點就噗。」並從「知道我」、「追蹤我」、「加入我」、「走向我」做到「消費我」。
Jeremy舉例,大家可將噗浪當成傾聽消費者聲音的實驗室,就像從事保險,用聊天或藉著動人、有趣的品牌故事引人注意,用網路來營造與顧客間的關係。
此外,Jeremy建議,也可透過人肉搜尋,找到需要協助的顧客。例如,有人抱怨產品,或對產品有疑問,此時要多用公司的帳號做回應,幫助噗浪客,增加公司口碑及曝光率。另外,若已有廣大噗友團,也可推出噗友優惠,檢驗宣傳績效,看看多少人願意向你購買商品。
Jeremy還提出行銷4部曲,首先是「誰來噗」,如統一超商以討人喜歡的open小將代言,輕鬆贏得噗友注意;其次為1個月耕耘期,勿亂加帳號,應先鎖定特定族群,如果公司為科技業,就先搜尋近期提到相關品牌名的噗友。
Jeremy強調,可用9個月經營期,了解噗甚麼,才能讓噗友追你的浪;最後才是成長期,永續經營,持續與噗友互動,人脈OK,噗友才願意幫你一噗再噗。
Jeremy也提供網站營運評估指標表示,若 100個噗友內有 1人作出回應,就表示運作良好;若低於1%就代表訊息不吸引人,此時就得趕快調整運作方式。Jeremy也以「敢當名牌,就要有氣度」勉勵想靠網站成功行銷的人,不要怕人踢館、也不要怕失敗。