打擾電話服務投訴 過半與電信公司相關

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【大紀元1月15日訊】(大紀元記者茱麗婭編譯報導)日前,澳洲通訊及媒體管理局稱,關於打擾電話服務的投訴,超過半數與電信公司相關。

據澳新社消息,澳洲通訊及媒體管理局稱,有關打擾服務的投訴有55%是來自電話計劃促銷及其相關服務。該局局長查普曼(Chris Chapman)認為,這個數字令人關注。他說用戶登記他們的電話號碼是為了減少促銷電話的打擾,但是令人生氣的是一些電信運營商沒有遵守這一規則。企業已經有了充分的時間來適應新的法律,現在他們應該採取「強有力的」措施了。

在過去的一年中,該管理局發表了四份侵權通知給電信運營商,其中包括一份對Dodo Australia 公司的14.74萬元的罰單。關於Dodo、Astron電信以及People Telecom公司的違規處罰已經完成,同時對Global Telelinks、Ezycall和m8 Telecom等公司發出了書面警告。

查普曼承認,國外的呼叫中心以及名目繁多的轉售業務也是導致違反規定行為增加的原因。(http://www.dajiyuan.com)

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