成本上揚廠商應變 冰淇淋香皂縮水了

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【大紀元6月17日訊】(大紀元記者邱鈞正、鄧三才綜合編譯) 油價攀升,物價上漲,但有些物品價格持平,這是為什麼呢﹖仔細看看,上週你買的一盒冰淇淋的量是不是看起來比去年暑假買的量少一些﹖

消費者小心:產品減量但價格不變

今日美國12日報導,有許多主要的美國冰淇淋製造商,因為受到乳製品價格上漲的影響,已經把包裝從標準的1.75夸特(quart)減少到1.5夸特,減少的量大約是一杯。這個行業從五年前傳統的半加侖(2夸特)量縮小到現在的量,只有容量縮小,但價格沒變。

隨著產品製造的成本上升,廠商終究有兩個選擇:提高價格或減少產品的容量,以前大部份的業者會先嘗試提高價格,但這次選擇減少包裝容量的業者正在上升,像是Frito Lay’s洋芋片、Dial 香皂到醉爾思(Dreye’s)的冰淇淋。

日用品價格一路上漲,根據美國勞工局的統計:雞蛋價格從2007年4月到2008年4月上漲了44.9%。玉米價格上漲69.5%,小麥上漲96.9%,能源價格也上漲,還有包裝的成本。

一般而言,消費者被要求支付漲價的價格,但這次卻不是一般時期,對一些手頭緊且價格敏感的消費者而言,漲價可能會促成拒買反效果。這也是為什麼一些廠商將包裝的量變少的原因。

尼爾森(Nielsen)調查公司主管認為,在過去一年的時間裡,有超過30%的產品已經減量了。尼爾森公司的琳-多恩布拉斯特(Lynn Dornblaser)上個月在一個非科學性的私訪中,發現超級市場100種商品有10%的商品減量,但價格不變。

有很多減量產品是來自熟悉品牌,但一些公司並不喜歡討論這個議題,但還是有一些例子。

從1月以來,Frito-Lay公司已經減少洋芋片的量,如旗下Lay’s和Doritos的脆片,但是並不是所有產品統一按比例減量,有些12盎司包裝的脆片減量最大,現在改成10盎司。

一罐Hellmann 32盎司的蛋黃醬(mayonnaise)現在是30盎司。植物性奶油Shedd’s Spread Conutry Crock從48盎司縮減到45盎司。通用磨坊(General Mills)穀類公司從六月開始減量早餐穀類(cereals),有些Cheerios 和 Wheaties的產品減少了1.5盎司。Dial 沐浴皂的產品從4.5盎司到4盎司。Bounty減少了紙巾的數量,從一卷60條改成52條。


乳製品價格上漲(Chip Somodevilla/Getty Images)

定價是藝術也是科學

產品的縮減是一門科學,哈佛商業學院的行銷學教授約翰-高米理(John Gouville)在2004年研究157種早餐穀類的購買模式,得到的結論是:消費者對價格的敏感度遠遠超過對產品容量的大小,人們一般不會意識到他們得到的量比較少。大部份有意識的人都表示寧願量少一點而不願意多付一點。

這是一種消費者心理遊戲,不一定有邏輯性。零售專家說:這不是數學性的定價,而是行為性的定價。

《亞利桑那共和報》(Arizona Republic)報導,「縮減容量在業界已行之有年了,但由於景氣欠佳而變得越來越普遍。」曾任麻州專門處理消費者事務的助理法官、目前擔任兩個消費者網站編輯的瓦斯基(Edgar Dworsky)表示。

如果仔細蒐查,可以發現許多例子,如冰淇淋紙盒被刻意設計成1.5夸脫的容量,而不是原先的1.75夸脫,還有肥皂比原來的重量少了。一些生產商乾脆主動出面表示他們的產品比以前縮水了。

去年夏天,通用磨坊公司告訴投資股東有關「正確的容量與正確的價格」計畫,產品早餐穀類如Cheerios, Wheaties 和Total價格上揚了,而且重量每盒少1.5盎司。可口可樂、百事可樂與酢漿草農場(Shamrock Farms )與克羅格公司(Kroger Co)已決定將飲料的瓶子由20盎司包裝改為16盎司,牛奶由一加侖改為三夸特。

亞利桑那州立大學( Arizona State University)摩根大通經濟預測中心副主任克拉克(Tracy Clark)說,並非所有產品都是一樣模式,他發現有許多清潔劑包裝變小了,但是卻變成濃縮強效型的,不完全是產品縮水了。

(http://www.dajiyuan.com)

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