【大紀元4月26日訊】(明報新聞網2008年4月26日報導)美國《紐約時報》網站報道，電話討債成為印度新的外包業務，以因應最新的經濟情況。
報道說，印度的討債人員配備了先進的自動化系統，每小時能給幾萬個美國人打去電話。他們正努力追討美國人拖欠的購車款、信用卡債務和按揭貸款。討債公司的管理人員說，印度討債人員的工資通常只有美國同行的四分之一，而工作卻完成得更好。
例如，總部設在美國聖迭戈的安珂資本集團是一家專門幫人討債的公司，印度是其最大業務基地，全公司300多名討債人員中有一半在印度。要討回一筆欠款，往往要為借方制定幾十項還款計劃，撥打幾十個電話。
安珂在印度的電話討債人員每個月的底薪約合425美元。如果討債成功，每人每月還能得到最多1000美元的獎金。相比之下，美國僱員討債的成本高昂，平均月薪為6500美元。
據討債行業的管理人員估算，到目前為止，美國的討債業務只有一小部分是外包到國外完成的，也許只有5%，但這項新業務正在不斷發展壯大。
