【大紀元10月9日訊】中國正在步入應用高科技非常普及的國家行列。我想這個說辭和定位不會有多少人產生懷疑。但是如果說中國也是高科技應用已經具備了“人性化服務”，估計會有很多的國人一定要驚歎咋舌甚至還會懷疑斥責。不過，我說的“人性化服務”不是那些惠及大眾的普惠制人性服務，而是一些通過高科技手段針對一些特殊的群體，針對這些特殊經歷感受群體。一般的中國人還是現代科技的大眾化使用者，很難理解到這個“人性化服務”的確實含義。但是當理解了估計還有人不會相信，因為這種服務僅僅體現在一些特殊的對象身上，採用的手段也絕對是針對個人的神秘化過程。
現在說出來一是滿足一些人的好奇，知道國家的高技術手段應用也具備了爐火純青的大眾化民用領域，給你吃驚不怪的現身經驗。還有一個作用也是揭示高技術下國人很難有什麼個人私密。你一旦被某些設備某些人關注或被鎖定也許還渾然不知，那麼就得留心防範避免禍從口出，至少要引以為戒知道高技術下的“個性化服務”離我們每個人並不遙遠。
我是筆記本實現無線上網的較早一族，方便隨時哪怕是日常的城市間移動，也風雨無阻不受是否有無上網平臺的限制，隨時隨地打開本本不管是奔跑的旅途中，還是在上班的案桌旁，或者是城市的公交上，再就是朋友邀約的臨時見面上，只要我願意隨時就可以隨心所欲流覽天下。
別人的筆記本我知道大多就是一個大眾通用的技術工具，但是我的就像是一件個人內衣那麼神聖還有些神秘。假如換了一個人，誰都不能操作誰也不好操作。也許我的本本有良好的使用操作記憶力，對我敲擊的頻次、按動的節奏或許還有我的指紋都有很好的儲存記憶能力，類似正在研發和生產具有記憶力的金屬新材料功能那樣，都備份和存儲在我這個和大眾沒有什麼不同的本本內了。也許是本本非常瞭解我的嗜好和捍衛該本本的歸屬權來忠於我的個人領域空間，只要我的本本交給陌生的別人來操作，她不是發出類似殺豬一樣的連續叫聲（來自哢吧斯基），就是滑鼠不動、網頁不開、速度減慢（類似死機），更甚的就是出現一次藍屏乾脆自動關機罷工了事。不過只要由我來操作，一切又風調雨順似乎什麼都不曾發生，自然恢復到正常的工作狀態。類似情況還不止一次出現在不同的幾個人身上。
既然是移動上網那麼移動到異地上網從技術上和消費者權益上來說就是一個常態。似乎我的本本和上網卡好象是靈魂附體，不是有意和我作對就是故意和我玩失靈。比如我經常要和一些被有關技術部門鑒定後認為是“敏感的人物”又出現在一些“敏感的區域”（不過這個敏感區域既不顧定也沒有一個標準），結果超越距離屏障的技術故障出現了。我們的上網卡不約而同地都不能正常使用了，不是速度慢得不能正常登陸網址（本來只有常規寬頻速度的十分之一），就是出現有信號的斷網而無法有效鏈結（投訴運營商說是一切正常）。不管你采取怎麼個移動或者是調整最佳位置來尋獲最強的信號源，最終的結果都是無濟於事。但是如果敏感的幾個“人物”逐漸分離保持到一定的距離後，再重新登陸，一切又正常得似乎什麼都未曾發生過那樣自然平靜。這種長了眼睛還會分辨識別的現代高科技技術不是親自感受，大多數的普通人是不能想像也不會相信這種技術產品就在身邊。
類似的問題投訴運營商，他們不是說不可能，就是說估計是信號不好或者是操作的系統出了問題。但是你要他出示一個檢測報告，他們說這不是他們應該給消費者提供的服務功能和服務範圍。
我是移動上網但是卻是固定只用筆記本和上網卡的資格線民，從來不去網吧或者是公司的內部線路上網。登陸海外網站所需的代理工具最常用的就是動態和無界工具，交替使用久而久之習以為常，也沒有什麼不正常的技術案件。可是在今年的5月以後，我的本本似乎糟了病毒、得了遺傳性非常強的“感冒”，不管電腦怎麼格式化，閒置一段時間不用，甚至把一些可以拆卸的硬體換掉，作業系統多次重新安裝，我的電腦還是只能使用一種動態網的代理工具而且還不穩定。網友給我嶄新的代理工具時常會被破壞，無界更是點擊後就退出，導致我長時間不能登陸個別網站，一些忠實可靠的網友就此淡化或者是產生分歧誤會而告別遠離。類似的還有我的ＱＱ聊天工具，在聊天時看見的資訊內容和其他網友看見的卻不一樣，不是被截留遮罩就是被修改或變更。
最近，登陸流覽日常的網頁不管是軟體作業系統還是服務運營商，都沒有再給我製造新的智障。高等級的病毒似乎對我也沒有了興趣。過去怎麼樣現在還怎麼樣似乎已太平無事。且慢得意，原來我的電腦和網卡告訴我，現在能夠提供的服務功能和服務範圍在現有的技術上已經對我有所限制，但是想要增加一些過去沒有開通的現在還想那就很難了。諸如不能申請新的海外郵箱（國內的沒有嘗試），不能註冊我過去沒有註冊最近流行的博客或者論壇（給我說對不起！你的ＩＰ已被鎖定，不允許註冊！任憑怎麼更換ＩＰ都是一個下場），不能給其他很少使用的郵箱發送任何資料或者是資訊（不是技術性的退回就是石沉大海沒有回應），當然對方是一般的公共信箱或者是名不經傳的一般人物。更玩味的是如果我“膽敢”給海外的知名領袖或者是海外團體或者網站發送郵件，不是網頁自動關閉資料全無，就是自動斷網一會半時不能繼續登陸。
有人說這是電腦有木馬有病毒，但是不論怎麼格式，怎麼選擇調配最新的查毒軟體，安裝設置最新的作業系統，只要是使用這台筆記本，特別是用這個不變的移動上網卡，最終的命運依然不變，沒有第二種可能的選擇。
現代科技著實給我們這個社會帶來日新月異的變化，也推動著終端產品的技術更新，但是越是高科技的產品，越是頻繁使用技術產品的現代人們，依賴技術給你帶來賞心悅目的各種感受同時，你應該警惕還有一個看似無形實則有力的窺視者，就在你的身邊，在你的生活中，在你日常的不知不覺中。
轉自《民主論壇》(http://www.dajiyuan.com)
