【大紀元7月21日訊】(美國之音記者：埃爾馬斯利2006年7月20日華盛頓報導)開創、擁有、經營一個小企業可能是難度和挑戰性最大、最耗時費力的人生經歷之一，同時也是最有成果、最讓人有滿足感、最能讓人體會個中趣味的一種經歷。雖然每個小企業家創業時都有一個夢想，但僅僅靠夢想是不夠的。成功的企業家必須要有計劃，並且要學習將會幫助他們度過市場沉浮起落的生存之道。
兩年前，紐約藝術家蘇西.蒙蒂夫開了一家搞圖像設計的小公司，從此義無反顧堅持到現在。他說：“自創企業讓我掌握自己在做的事情。它讓我能夠自己做出所有重要決定。讓我自己決定每天的活動安排，每週的工作日程。這種感覺太妙了，拿甚麼我都不換。”
*美國99%企業是小企業*
這種獲得解放的感覺每年促使成千上萬的美國人開創自己的生意。小企業專家斯蒂文.施特勞斯說：“美國有99%的企業是小企業。根據小企業管理部門的定義，小企業就是人數在1個到500人之間的企業。”
施特勞斯說：“美國75%的新工作是在小企業領域裡創造的。所以我們是美國經濟的一個重要組成部份。我認為，最有趣的是，這是遍及世界各地的潮流，在中國是這樣，在印度也一樣，在世界各地都是這樣。”
施特勞斯是《小企業寶典：小企業成功須知大全》的作者。他說，找對行業是小企業主走向成功的第一步。他說：“重要的事情是，尋找一個生意領域，一個你認為確實喜歡並感到振奮的生活領域，然後開創一家跟這個領域有關的企業。如果你這樣做，只要你肯學習你這個生意的其他方面，成功的機率就會高得多。我總是說，對於任何生意來說，都有兩個部份，一是你喜歡做的有激情、有趣和令人振奮的那個部份，再就是其餘部份了，包括法律、稅務以及工資之類的事情。”
*開公司之前先走訪學習*
女商人馬克辛.克拉克同意這個說法。她說，在自己開公司之前，在相關企業獲得經驗總是有用的。克拉克說：“ 如果你是個好廚師，你想要開一家烹飪學校，要儘量搞明白設備費用需要多少，到別的烹飪學校走訪一下，看看別人是怎麼做的，然後再決定你自己要怎麼做。”
1997年，克拉克在密蘇里州聖路易斯開了一家店，叫“熊寶寶作坊”。她的顧客到店裡來製作他們自己的填充動物玩具。今天，她的公司在世界各地經營200多家分店。克拉克發表了她的新書，書名是《生意必備要素，用心來打造公司》。她在書中與讀者分享她的成功秘訣。她說，開創一家有利可圖的企業，得規劃企業、制定目標、建立堅強的合作夥伴關係、吸引投資者。此外，她還建議，要跟別人討論生意方面的點子，然後再付諸實施。
克拉克說：“跟別人討論新點子能夠幫助你把這個點子變成更宏偉的計劃。我不是律師、不是會計、不是房地產專家。許多這樣的事情我都不懂。我必須去找別人來幫助我把生意做大。”
*現代技術改變經營方式*
克拉克說，現代技術讓人們能夠從任何地方經營他們的企業 ：“在當今世界，沒有人知道你在甚麼地方操作。你可以在你的汽車裡打移動電話，你可以從你的袖珍電腦發電子郵件。今天的通訊方式讓我們確實可以從任何地方經營一個企業，就看你創建的這個企業是甚麼樣的。”
企業專家施特勞斯說，過去十年間，種類繁多的網上軟件已經研發出來，幫助企業家更有效地管理企業。他說：“我給你舉一個例子，美洲銀行有個項目使你可以上網在幾分鍾內做好你的工資單，而不用花幾個小時。在這個過程中，你就會節省好多錢。所以，有各種各樣很容易的方法，使你能夠學習更多東西，更加成功，在你的生意裡得到更多樂趣。”
施特勞斯說，由於越來越多新的企業在競相吸引客戶，市場行銷比以往更加重要。他說：“開辦小企業就像獨自在黑屋子裡面。你知道自己在那裏，可是別人並不知道。點亮那盞燈、讓人們知道你在那裏的唯一方法就是做點市場行銷和廣告。你可以用夜間廣播電台的廣告，可以直接發郵件，也可以上黃金時段的電視和或者有線電視。你需要瞭解顧客閱讀甚麼、收看和收聽甚麼。然後，你就能在那些特定的領域，把市場行銷做到他們的眼前了。”
*顧客推薦顧客企業定能成功*
克拉克說：“我認為，要獲得客戶，真正需要的是經營一家很棒的企業，讓別人、也就是你的顧客幫助你獲得更多顧客。”她說，她相信由人來推薦的力量：“把你的顧客變成你自己企業的福音教士吧。你在這方面越成功，你的生意就會越好，因為沒有甚麼會比人的推薦更好了。”
克拉克說，成功的企業家從顧客那裏學習，他們還回饋他們的顧客和社區。除了幫助他們的鄰居之外，分享好運和財富能夠幫助小企業興旺昌盛，使之成為所在社區日常生活的一個組成部份。
(http://www.dajiyuan.com)
