【大紀元3月30日紐約訊】上周五晚上七時三十分左右﹐紐約市布碌崙﹐皇后區和史塔騰島的部份地區有近兩個小時不能打入911報警電話。對此意外故障﹐Verizon電話公司發佈的初步報告認為是該公司的一位工程師在升級電話系統軟件時錯誤地把911報警電話的地址接到某個銀行的電話地址上去了。
Verizon電話公司的發言人丹尼爾‧查帕塔 (Daniel Diaz Zapata) 說﹐因為這是人為事故﹐該公司的備用系統沒有能啟動防止這場故障。所以﹐今後該公司在進行相似的作業後要由第二位工程師再作檢查以杜絕這種事故。
有關部門表示﹐所幸的是在上周五911電話故障期間沒有發生因無法撥入報警電話而造成的人身傷害事件。但是﹐針對這次事故﹐市議會還是要舉行一聽證會詳細調查事故原因。
公共安全委員會 (Public Safety Committee) 主席﹐市議員彼得‧瓦隆 (Peter Vallone Jr.) 告訴紐約一家免費報紙 (amNewYork ) 的記者說﹐「儘管有人不斷建議要建立911報警電話備用系統﹐但紐約市還是沒做到這點。因為這筆費用已被州裡挪用。」
他同時還指出﹐去年八月份大停電期間911報警電話也發生過故障。所以他認為Verizon的911報警電話合同需重新審查。
如果再次發生911報警電話的意外故障﹐有關部門告知民眾可撥打311電話﹐當地警局或其他一些當地電話作為替代來報告火警匪警和其他意外事件。這些當地應急電話號碼是﹕曼哈頓 718-999-2222﹐布朗士 718-999-3333﹐布碌侖 718-999-4444﹐皇后區 718-999-5555﹐史塔騰島 718-999-6666。
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