【大紀元3月29日訊】大紀元記者綜合報導/隨著移動通信業務的發展，「手機短信業務」開始被中國人稱爲繼報紙、廣播、電視、互聯網之後的「第五媒體」。 據統計，中國手機用戶數量已達到2.5億，平均每天有超過3億條短信在用戶的拇指之間傳送。來自世界ＧＳＰ協會的統計，2003年世界範圍內手機短信總量爲5100億條，其中中國移動短信達到1700億條，占全世界短信量的三分之一，一年的利潤空間足有上百億元！而2004年的增長量比上一年更大，某網站的主管高層稱他們上半年的短信收費預計可達到三十個億人民幣。
誘人的利潤引來衆多網站的爭食，目前與中國最大的運營商中國移動和中國聯通簽約合作的內容提供商（簡稱SP）有三、四百家之多，在所有發送出的短信中，20%以上是經由網站發送的。而中國移動允許合作網站在每條短信0.1元的基礎上，加收最高達2元一條的增值服務資訊費。大家都在想方設法地找漏洞、鑽空子，大家齊來啃消費者這塊「肥肉」。
綜合消費者的投訴和有關新聞報道，大致可以歸納出以下幾類短信收費陷阱的套路，以供警鑒。
*陷阱一：沒有明碼標價混水摸魚
短信服務的基本收費是每條0.1元，但從網站上訂閱或下載的短信資訊，如訂制新聞、聊天交友、有獎問答等等，往往各有各的收費標準，名目繁多，差價可高達20倍。有些網站故意不標出資費標準，或是故弄玄虛，難以讓人一目了然。一些消費者就是因爲不清楚具體的資費，而在不知情下訂了一些短資訊服務，導致了高額的資訊費、業務費。
*陷阱二：隨意提價歪理連篇
價格陷阱的另一種情況是：消費者在訂制時，該短信服務確實是明碼標價，但過了一段時間，費用卻莫名其妙地多出幾塊錢甚至翻了番。如果金額小，不細心的人根本覺察不到。即便覺察到了，網站也會振振有詞：以前那是「優惠推廣期」，價格打了折，如今才是正常的價格標準。
這種隨意提價的行爲還常常混在一些所謂的「套餐」或「贈送」中，當消費者對提價發出質疑時，網站會辯稱，組合的價格與單價本來就有不同，套餐或贈送結束了，自然要恢復單價。
一般消費者不願爲幾塊錢計較，牽扯太多精力，也就不細究了。但對於網站來說，由於用戶群數目龐大，每個人頭上多加幾塊，加起來的利潤額就相當可觀了。
*陷阱三：含糊其辭騙取訂閱
這種陷阱常見於各類短信娛樂服務中。一些網站會群發廣告性的介紹語到用戶的手機上，花言巧語吸引你加入某短信遊戲。比如說，你若想獲取某短信遊戲的玩法和幫助等資訊，就要發送相關代碼到某個號碼，網站會返回相應的資訊。某些網站在這裏玩起花招，只告訴你「發送××到××××」，卻不告訴你這種發送即意味著「訂閱」。一旦你按它的指示發送了短信，不論你是否同意，就會被加上「訂閱」功能，同時支出相關費用。
還有些聲稱「免費訂閱」的，話費賬單上卻真金白銀地扣了錢，網站的理由是：訂閱的手續費確實免了呀，但訂閱的內容還是要收費的。
「慈善捐款」，就是以「聽取留言」等要求騙得對方發送一個數字到某號碼，而實際上這個數字就意味著捐款的數額，一旦發送成功，錢也被糊裏糊塗地捐了出去。
*陷阱四：免費試用引君入甕
一些網站還會提供「免費試用」的訂制服務，卻故意不說明你免費試用的截止日期。有些消費者覺得好玩開始了「試用」，一旦試用期結束沒有及時取消成功，那費用可是相當驚人的。還有的聲稱「可先免費使用一個月」，但通常一個月之後，大多數消費者都會忘記去取消。
比如說某網站推出的「寵物試養」，手機網路寵物每天通過短信給主人提出各式各樣的要求，主人也要通過短信一一滿足它的要求。不知不覺試用期過了，費用也就尾隨而來，每條滿足寵物的短信價格，少則三五角，多則兩三元，寵物的要求還特別多，一條接一條，被稱爲短信「吸血蟲」。年輕年喜歡到網上下載MP3歌曲，通常的形式是用手機號註冊網上賬號，開始的一段時間都是免費的，於是就一直瘋狂下載。直到下載者發現手機費用激增時，找SP查詢，一定會被告知，「從××時已經開始收費，你不知道嗎？」 ，你還能說什麼呢。往往這時候，你想取消該訂制服務，那就相當難了。
*陷阱五：霸王短信強買強賣
一些手機用戶可能會突然收到網站主動爲他開通某項服務的短信，比如說，「歡迎您註冊××俱樂部的服務，您的認證密碼是××××××」。如果你對這種短信不予理會，它就默認你同意開通。
相比那些巧言騙取訂制的手段，這種不管你需要不需要，不由分說就強買強賣的作風更爲霸道。儘管某些短信注明了取消服務的方法，但取消這一服務也需要發送一條甚至是數條短信或是撥打聲訊電話，依然是收錢沒商量。
*陷阱六：旁人代訂你掏腰包
從未上網站訂制過任何短信服務的人，有時候也可能會莫名其妙地收到「移動夢網」的賬單，這是怎麽一回事呢？ 除了被強行開通某短信服務的原因之外，還有一種可能性是，這是別人爲你代訂的。有個別網站程式極其不規範，在下載或訂閱時，只需一次輸入手機號碼，之後並不會給手機發送驗證碼以確認，所以存在別人代訂的可能性。遇上愛搞惡作劇的人，輸入朋友或是任意的號碼，網站的用戶量是上去了，用戶的損失可也就大了。
*陷阱七：技術陷阱專玩迷藏
常上網的人一定少不了誤操作的經歷，但如果是在一些成心設下技術陷阱的網站上有了誤操作，將後患無窮。
在這種網站上，一旦用戶用手機號碼登錄短信服務頁面後，網站就會想盡一切辦法誘使用戶訂制，比如猛然彈出許多小窗口，或是忽略「確認」的操作等。只要消費者不小心用滑鼠點中了某內容，訂制收費就立即開始，名義上是方便用戶，實則變相欺騙用戶。
而在錯按了訂制之後或是後悔想要取消某短信服務，那個「取消」的按鈕一定是最爲難找的，可能藏在某個隱蔽處，或者根本不在這個頁面上。就算找到，操作也總是失敗。有些網站還要求用戶發短信或是打電話過去才能取消某項短信服務，而這個電話卻總是占線，有的還需要打長途，設下重重障礙。
*陷阱八：取消服務照樣收費
當消費者取消某短信服務時，有時候會被告知：這個月取消不了，只能等下個月再說。於是，又多花了一個月的冤枉錢。有時候，甚至在停機之後依然被要求交納移動夢網的費用。
通常，這種多收的費用會被解釋爲流程上的問題。因爲運營商每隔一段時間才會把停機的用戶資料通知相關網站，如果該用戶曾經訂制過短信服務，網站可能不會及時知道用戶已停機，而會繼續收取相關包月費用。
雖然弄清楚了問題癥結所在，但對於這部分明明是多收的費用，一些網站在獲悉停機資料後根本不會主動退回，即使消費者要求退錢，也要小費波折，比如讓你親自到公司，或是郵寄有關票據。一般人遇到這種情況，又是嫌麻煩而不了了之。
*陷阱九：短信長度陷阱
在ＳＰ們提供的種種短信服務中，最最基本的就是「自寫短信」的服務，基本的字數規定是70個漢字。 利用這一服務，你可以通過ＳＰ把消息發送到你想發送的對象那裏，因爲可以使用電腦的鍵盤來進行輸入，所以短信內容的輸入速度要比手機快不少，但往往一高興就讓你的短信超過了短信的字數規定。
超過字數之後，就要「短信自動分割」， 當ＳＰ把你的消息分割發送的時候，分割成幾條，就要收取幾條的資訊費用，隱藏在分割之後的有一個問題，那就是分割的字數問題。如果你收到過那些ＳＰ發送來的消息，你就會知道在正文之前往往有一些額外的資訊，包括是哪一家ＳＰ發送來的、是哪一個手機號碼發送過來的等。因爲有這些資訊的存在，也就擠佔了每條資訊能夠攜帶的正文容量。至於會擠佔多少，則要視ＳＰ具體的額外資訊多少而定。實際可以發送的漢字容量和你以爲的容量之間就會有一些差額。
*陷阱十：免提短信和閃爍短信
ＳＰ提供的短信服務還有一個重要的優勢就是可以提供兩種額外的短信類型—免提短信和閃爍短信。利用它可以讓對方不需要按任何按鈕就可以直接看到消息以及在諾基亞的手機上短信以閃爍的形式出現。不少短信ＳＰ對此收了較高的費用，一般爲０·５元／條，是普通短信價格的５倍。 不少經營不太規範的ＳＰ在這裏設置了一個收費陷阱，他們把免提短信或者閃爍短信作爲短信發送的缺省配置，你要不使用這兩個功能，必須額外的取消才行。如果你稍一疏忽，那麽你所有的消息就是按照０·５元／條的價格發送了。這樣，你將要付出巨大的額外支出。
*陷阱十一：短信新聞
包月制是絕大多數ＳＰ採用的計費方式。但是包月制中有不少的弊端，可能對讀者造成收費陷阱。第一，採用了包月制之後，對於ＳＰ來說，發送多少條新聞收到的費用都是固定的包月費用，而多發送新聞，ＳＰ卻需要向中國移動支付一筆不小的流量費用，從這一點來說，ＳＰ往往會採用能少發消息就少發的態度來對付新聞的訂戶。第二，即使ＳＰ老老實實按照承諾發送消息了，也並不意味著你就一定可以收到。這就會造成另外一個問題，你預定了新聞而且ＳＰ也發送了消息，可是因爲網路的問題你卻沒有收到，但是因爲是包月制，ＳＰ不可能發現這樣的問題，而且也不可能額外地給你退錢。
*陷阱十二：短信娛樂服務。
問題：某些ＳＰ在這裏設下了收費陷阱。一般而言，每一個短信遊戲都有一個幫助的功能，你發送相關代碼到ＳＰ那裏，ＳＰ會返回一條資訊對這個遊戲作一些基本的介紹，同時告訴你具體加入的方法和資費標準。這樣的幫助資訊是不會向你徵收除了基本的短信費用外任何的額外費用的。但是某些ＳＰ卻抓住這裏面的一個漏洞，當你發送資訊希望獲幫助內容的時候，ＳＰ的系統裏同時把這條資訊加上了「訂閱」功能，這樣在收看幫助的同時，無論你是否願意使用，都被作爲訂閱用戶收取了相關的費用。
*陷阱十三：短信廣告
在目前的短信時期，那些提供閱讀短信廣告賺錢服務的ＳＰ幾乎不可能是可以信賴的。原因很簡單，利用移動夢網發送廣告是被中國移動明令禁止的，更不要談通過收取短信廣告賺錢了。如果ＳＰ敢於違反中國移動的規定經營短信廣告，你又怎麽能夠相信他們會守信地把你賺到的錢發給你呢。
*陷阱十四：郵件到達提醒
目前收費郵件越來越多，而這些收費郵件往往把郵件到達的短信提醒作爲一個重要的增值服務提供。這裏就有一個非常嚴重的收費陷阱了。如果電子郵箱每天收到幾十封垃圾郵件，支付的費用可就多了。
*陷阱十五：求職陷阱
SP服務有別于普通短信！很多消費者都以爲SP的短信也是每條一角錢，其實，有些向SP發送的一條短信需要1元或以上，比起普通短信貴了十倍以上，但消費者毫不知情。在幾次短信往來之後，消費者的賬單裏就少了十多元。對於消費者來說，他們往往在不知不覺中被「打了荷包」，等到繳費核對時發現才大呼上當。某位先生經常看到一些求職SP服務，非常心動。然而，在申請的過程中，這位先生卻被折騰了半天，單是個人資料就輸入了好幾次，伺服器都說輸入不成功，再從頭來一番。對著如此遲鈍的伺服器，這位先生一氣之下放棄了註冊，但費用卻按單照收，一條不漏。按照這筆賬一算，通過申請、登陸、註冊等一系列步驟，費用就十幾元了。
*陷阱十六：「感情陷阱」
某人收到一條伺服器中轉的短信，那上面顯示：「×××755：這麽久都不找我，不會把我忘了吧？」儼然一個多年忘記聯繫的朋友，收信者不敢怠慢，連忙回資訊澄清，並詢問對方是哪位。對方好像很生氣，開始用不冷不熱的語言迂回，讓收信者不知如何是好。一個月後，收信者發現，發出的那幾條短信足足收費25元！收信者恍然大悟，原來是SP的陰謀！
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