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【大紀元2月8日訊】AT&T宣佈推出一種全新的基於網絡的視頻中繼服務，該服務將使全國二千八百萬失聰者和有聽力障礙的人能通過電話與親友交流，這比以往通過美國手勢語交談容易得多。
AT&T視頻中繼服務使失聰用戶能使用手勢語進行電話交流。通過一個視頻鏡頭和因特網，用戶通過手勢語同具備資格認證的翻譯進行交流，然後翻譯再將談話內容通過電話用口語告訴接聽一方。這種全國範圍內提供視頻解說的服務，只要一台計算機，一個視頻鏡頭及快速連網即可實現。為了提供這項新服務，AT&T已與著名的美國手勢語譯釋公司Hands On手勢語公司簽訂合同，為通話的雙方提供譯釋和視頻中繼服務。Hands On手勢語公司從1990年起提供手勢語服務。
AT&T為失聰者或聽力障礙者提供電訊中繼服務已十餘年，也是第一個提供此服務的公司，AT&T第一個在中繼服務中引進了許多創新，包括為失聰者提供的接線生服務，西班牙語的中繼服務，及為有語音障礙的人提供特殊服務。AT&T電話中繼服務總經理蘇.戴克稱：「自電話被發明以來，AT&T一直致力於為失聰者提供通訊服務，現在因特網將通訊帶入了視覺空間。」AT&T在為失聰者提供通訊服務方面處於領先地位，除了因特網和傳統的TTY（文字電話）服務，文字電話由失聰或有聽力障礙的人通過打字輸入消息，由接線生讀給電話的另一端，還將為他們提供新的視頻服務。
Hands On總裁羅納德奧勃瑞說：「Hands On 很高興與世界一流的科技與研發公司合作，為失聰和有聽力障礙的人提供視頻中繼服務，我們與AT&T已在通訊方面取得重大進展，幫助他們以主要語言－美國手勢語交談，美國手勢語與口語和書面英語的語法完全不同。」手勢語使用者通過計算機，快速因特網連接（如DSL或cable），低成本的視頻鏡頭就可以使用AT&T的視頻中繼服務。免費軟件可以在下載。聽力正常的人可通過免費電話1-888-VRS-9998了解詳情。
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