德州指控Allstate秘密收集駕駛數據以提高保費

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【大紀元2025年01月17日訊】(英文大紀元記者Tom Ozimek報導/鐘心萍編譯)德克薩斯州總檢察長Ken Paxton已對保險公司Allstate Corporation及其子公司Arity提起訴訟,指控其非法收集、使用和出售超過4500萬美國人(包括數百萬德州人)的敏感駕駛和位置數據。

訴訟於1月13日在蒙哥馬利縣地方法院提起,指控Allstate和Arity在Life360等熱門手機應用程序中嵌入追蹤軟體,以秘密收集有關用戶行蹤的詳細數據。根據投訴,這些公司據稱向應用程序開發人員支付了數百萬美元來整合此類軟體,使他們能夠收集地理位置、速度和其他駕駛行為在內的信息。這些數據被描述為「世界上最大的駕駛行為資料庫」的基礎,並出售給其他保險公司,並被用來作為提高保險費率的依據。

Paxton在一份聲明中表示:「我們的調查發現,Allstate和Arity向手機應用程序支付了數百萬美元來安裝Allstate的追蹤軟體。」「數百萬美國人的個人數據在未經他們知情或同意的情況下被出售給保險公司,這是違反法律的。德州人民應該得到更好的保障,我們將追究所有涉事公司的責任。」

Allstate保險公司的發言人在一封電子郵件中告訴《大紀元時報》,該公司及其子公司均依法經營。

發言人表示:「Arity以一種簡單、透明的方式幫助消費者在同意後獲得最準確的汽車保險價格,並且完全符合所有法律法規。」

該投訴指控其違反了《德州數據隱私和安全法案》(TDPSA)、《數據經紀人法》,以及《德州保險法》中禁止保險業不公平和欺騙行為的規定。

TDPSA是一部於2024年生效的數據隱私法,要求公司在收集或出售敏感個人資料時必須明確通知並獲得知情同意。法律還為精確的地理位置數據提供了加強的保護,這種數據可以將個人的位置精確到幾英尺以內。

這是TDPSA首次由州總檢察長執法,訴訟稱Allstate和Arity未能滿足這些要求,既沒有告知消費者其數據處理方式,也沒有獲得明確同意。

起訴書寫道:「被告通過與消費者的移動設備保持活躍連接並直接從他們的手機中獲取數據,秘密收集了『數萬億英里』的數據。」「包括德州居民在內的數百萬美國人從未被告知,也沒有同意被告持續收集和出售他們的數據。」

訴狀還指控,通過嵌入式軟體收集的數據被出售給其他保險公司,並用於承保決策。

「如果消費者要求汽車保險報價或需要續保,保險公司將從被告的數據庫中查閱該消費者的駕駛行為數據。」訴狀稱,「保險公司隨後利用該消費者的數據來提高他們的汽車保險費、拒絕為他們提供保險或取消他們的保險資格。」

訴訟還稱,追蹤軟體有時會誤判行為——例如,將乘客的行為歸類為危險駕駛,甚至將乘坐過山車誤認為不良駕駛習慣。

「例如,如果一個人是在公車、計程車或朋友的車上,而該車輛的司機加速、急剎車或急轉彎,根據被收集的數據,被告會認定乘客(而非實際司機)進行了『不良駕駛行為』」訴狀稱。

該訴訟尋求根據TDPSA施以嚴厲處罰,包括每次違法行為最高7,500美元的罰款,並要求Allstate和Arity刪除所有涉嫌以不正當方式獲取的數據。它還要求向受影響的消費者提供賠償,並採取措施防止將來再次發生違法行為。

此案是Paxton辦公室為打擊大公司侵犯隱私問題而採取的更廣泛行動的一部分。此前,通用汽車也曾遭遇類似訴訟,其他汽車製造商也因在未經消費者同意的情況下出售詳細駕駛數據而受到調查。

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