【大紀元2024年07月04日訊】(大紀元記者夏雨綜合報導)美國會員制倉儲式大賣場Costco(好市多)是美國第二大零售商、全球第七大零售商以及美國第一大連鎖會員制倉儲式量販店,一直備受各族裔消費者青睞。每天,Costco都會接待大量顧客,員工和購物者對其它顧客哪些行為感到惱火呢?
善待員工也讓員工能更好地服務客戶。顧客調查顯示,Costco的員工很不錯,性格開朗,樂於助人。不過,即便性格再開朗,看到一些顧客不禮貌行為時,也會惱火。
根據Reddit上員工和顧客發的帖子,以下是人們在Costco做的最令人惱火的一些事情。
1. 在離開門店時找不到收據
costco很受消費者歡迎,門店幾乎在任何時候都有很多顧客,加上Costco的購物車十分龐大,在門店某個地方出現擁堵會令人惱火。
人們最不想發生擁堵的地方在哪裡?就在出口處。
雖然將收據安全地存放在包內或口袋中可能是人的一種天性,但在Costco購物時請不要這麼做,尤其是當門衛檢查你的收據時。當你把收據放在某個地方,卻一時找不到,將造成堵塞。

2. 在收銀處找不到會員卡
在收銀處找不到會員卡也令人尷尬和惱火。一種新發現的、有爭議的客戶行為是將會員卡放在收銀處傳送帶上。這種做法在今年早些時候在網上引發一場爭論,當時客戶和員工都表示不贊成這麼做,因為卡很容易掉到傳送帶下面。
如果發生這種情況,結帳會出現延遲。簡而言之,親自向收銀員出示會員卡,是一種更人性化的做法。

3. 停車場上的表現
因為太受歡迎,Costco的停車場一般比較擁擠,找不到停車位是常有的事情。有的顧客想出「創意」點子,將車停到Costco放置購物車的大棚裡,令員工惱怒。在停車場快速開車也不受人待見。
不過,Costco停車場車位比其它超市相對更顯寬敞。
在Costco停車場,設置了若干放置購物車的車棚。一個規範的顧客在將買的東西從購物車內卸下後,會將購物車放回車棚。但也有不少顧客將購物車隨意留在停車場,這不僅令工作人員為難,對其他顧客的車輛也造成風險。
4. 試吃樣品時堵塞過道
逛Costco的主要好處之一是可以品嚐各種免費樣品,但這並不意味著可以將小吃攤位附近變成聚會場所。最好拿著小吃慢慢走,慢慢吃,以免堵塞過道。(推薦閱讀:關於免費小吃 Costco不會告訴你的五個事實)
如果顧客將吃剩的小吃隨手放在店內其它商品上,也是一件令人不愉快的事情。

5. 不必要的匆忙
購物不是一件可以匆匆完成的事情,這在所有超市和百貨店購物都是如此,但在Costco這樣的大型倉儲式商店購物尤其如此。
當你在Costco過道匆忙穿行時,很容易撞到別人。特別是推著大型購物車時,車子就更容易撞上人。
在排隊時由於走得太急而大聲喘氣,也不是禮貌行為,所以Costco不是快速大掃貨的地方。
責任編輯:李沐恩#