網絡水軍惡意下單 浙江網店2小時被坑11萬

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【大紀元2024年10月28日訊】(大紀元記者高慧報導)浙江龍泉一家具網店商家遭水軍惡意下單,兩個小時內被坑走了11萬元(人民幣,下同)。

據店主劉女士近日向大陸新聞表示:今年年初一天,她的網店在一個半小時內收到近200筆訂單,這些訂單轉眼間又全都發起了退款,並要求賠償,理由是「賣家拒絕發貨」,她因此在不到兩個小時內損失了11萬元。劉女士當時就蒙了。

「腦子一片空白,錢賠了,一下子就幾萬元,幾萬元沒掉了。」她說,這11萬元對她來說相當於幾個月的收入,在如此短的時間內遭到這麽多的退賠訂單,他們此前從未遇到過。

按照該網購平台的規則,賣家「拒絕發貨」,將自動觸發賠償機制,退賠金額為商品價值的30%,上限為500元。劉女士瀏覽了這些退賠投訴後發現,被要求賠償的商品都是他們店內最貴的幾款家具,最終買家獲得的賠償金額都接近500元。而這些買家全都來自同一個省份。

不過,經警察調查發現,這些水軍帳號IP分布全國,收貨地址只是對方的一個幌子,而且都是偏遠地區,目的就是以賣家「拒絕發貨」為由,觸發賠償機制,非法牟利。

據報導,這是大陸水軍開發出的一種新的「生意經」,通過非法購買多個平台帳號,在電商平台惡意下單,利用平台賠付規則漏洞騙取退賠,不少電商平台的商家因此遭受了直接經濟損失。其中一個主要嫌疑人唐某某,3個月時間,就非法獲利上百萬元。

水軍的作案手法是,每個水軍群都會建立自己的微信和QQ群,在群裡分享所謂的生意線索和業務。群裡有幾百人,「有人發現這一家店鋪是可以薅到羊毛的,那麼他們就會把這個情況發到群裡面。這個鏈接是需要錢來買。」 浙江省龍泉市公安局劍池派出所一名警察說,劉女士的網店就是通過這樣的方式,成為網絡水軍攻擊的目標。

而這樣的黑暗交易,近年來在大陸卻屢見不鮮。

今年3月,一款名為「某某戰隊」的微信小程序,打著躺著就能賺錢等噱頭,從全國各地招募人員充當「網絡水軍」。據查,該團伙自2022年3月以來,通過虛假下單、刷好評等方式為一些平台一千餘戶商家「刷單控評」,涉案金額達一億元。

此外,近日還有「網絡水軍」團伙在四川遂寧街頭,向老年人贈送小禮品,以騙取個人信息在網絡平台開通帳號,為平台商家「刷量控評」牟取返利,涉案金額達二百餘萬元。

事件在網上引發關注。許多網民表示,「這年頭開店不易,既要防著惡意的假買家秀,還要警惕『羊毛黨』新套路!希望平台和法律能更有力地保護正當經營者,讓網絡環境更加清朗。」「水軍治了幾年了,怎麼還是那麼多?」「平台應該對那些頻繁退款的帳號加以監管。」「平台漏洞應該讓平台自己承擔。」

責任編輯:高靜#

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