【大紀元2020年07月17日訊】(大紀元記者隋園綜合報導)美國快餐連鎖店奇波雷墨西哥燒烤(Chipotle Mexican Grill)星期三(7月15日)表示,由於網絡訂餐需求激增,公司計劃增設更多「得來速」(drive-through)取餐車道,並因此增聘多達10,000名員工。該公司此舉顯示,在「中共病毒」(武漢肺炎)改變消費者行為的情況下,餐館業被迫改變經營模式。
綜合《華爾街日報》和CNBC報導,Chipotle於5月開始大舉招聘,計劃在全美範圍內聘用約10,000名員工。該公司表示,今年以來共收到近70萬份求職申請,並已僱用約8,000人。截至去年年底,該公司在全美共擁有83,000名員工。
疫情爆發以來,各州推出的防疫封鎖措施促使網絡訂餐需求大幅增長,Chipotle因此正在大力設置專供網上訂餐客戶取餐用的「得來速」車道。該公司最近的年度報告顯示,去年公司共有56家餐館設有「得來速」車道。該公司一名發言人表示,其首個「得來速」車道於兩年前啟用。
儘管疫情衝擊餐飲業,Chipotle仍在開設新店。該公司本計劃今年年內淨增150~165家餐館,其中約一半將設「得來速」車道。受疫情影響,該公司已撤銷這一展望。不過,其第100家設有「得來速」車道的餐館將在本月底開張;為應對網絡訂單,該餐館僱用的人員要比普通店面多40%。
隨著餐館被迫關閉就餐區或限制店內就餐人數,「得來速」服務的重要性在這次疫情中突顯出來。近期的資料顯示,設有「得來速」車道的餐館銷售額比嚴重依賴顧客在店內就餐的餐館好得多。
Chipotle首席財務官哈通(John Hartung)上個月表示,即使在疫情爆發前,擁有「得來速」車道的店面銷售情況也好於一般店。他在一個投資人會議上表示:「Chipotlane(設有『得來速』車道的Chipotle餐館)在這次史無前例的瘟疫中大顯身手,你們將看到更多。」
Chipotle高管4月份曾表示,其每日平均網絡銷售額在疫情爆發後翻了一番,這促使公司更傾向於在未來開設擁有「得來速」車道的餐館。
Chipotle第一季度網絡銷售額達3.718億美元,比去年同期大幅增長81%,在公司總銷售額中所占的比率超過26%。該公司當季同店銷售同比上升3.3%。
疫情迫使連鎖餐館、零售商和其它企業重新思考經營模式。星巴克(Starbucks Corp.)上個月表示,將於未來18個月內在美國和加拿大開設40~50家僅提供取餐服務的門店,並關閉一些傳統店面;許多餐飲公司尋求加強送餐業務。「百思買」(Best Buy Co.)和其它零售商已發展出「路邊取貨」模式;還有一些零售店正在試驗「路邊購物」的做法。◇
責任編輯:朱涵儒