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【大紀元9月7日訊】地鐵將軍澳支線啟用一個月，運輸署已收到89宗投訴，而前日地鐵癱瘓事件，運輸署一日便收22宗投訴，當中更令一名銀行職員錯失關乎前途的考試，她要求地鐵賠償。
據明報9月7日報導﹐在銀行工作的林小姐表示，之前參加保險中介人資格考試已兩度不及格，經多日苦讀，日前準備第三次考試，豈料受地鐵事故影響，花了90分鐘才由寶琳到灣仔，比原定開考時間遲到30分鐘，被會場職員拒諸門外。
林小姐稱﹕「我現在寧可乘過海巴士，好過搭地鐵。」她稱正自修保險課程，上兩次的考試均不及格，前日準備第三次赴考，事前花了一、兩星期溫習，並要一個月前請假，豈料遇上地鐵故障，今次錯過考試要再安排，她不忿稱「浪費時間、精神」，並打算向地鐵討回100元考試費。
林小姐指出，當天（9月5日）考試在上午9時30分開始，她於8時30分打算乘巴士由將軍澳到灣仔職業訓練局。但發現重組巴士不經目的地，遂於8時45分改乘地鐵，於寶琳站上車。按照地鐵資料，由寶琳到銅鑼灣需24分鐘。林小姐預計30分鐘可達灣仔。
她指由將軍澳站開始，每站停頓超過5分鐘，並有廣播稱「暫時延遲」。後來地鐵不能從油塘過海，廣播叫乘客乘觀塘線到油麻地，再轉到中環各站。她得悉北角站發生事故時已是9時10分。
她輾轉於10時到達灣仔試場，才得悉開考後15分鐘不得內進及補考。職員要求她提供地鐵證明信才安排重考。雖然事後地鐵於昨日發出證明信，但她指內容太簡單，擔心不被接受。
職業訓練局發言人表示，林小姐已取得地鐵證明，應她盡快申請重考，可免考試費，而且考試每星期舉行，很快便可重考。發言人又指准考證及考生手冊中，已列明開考15分鐘後不能入試場，故職員不許林小姐內進。
前日（9月5日）早上繁忙時間8時40分至9時25分，油塘至北角過海一段，地鐵一列到達北角列車因保險掣短路，服務癱瘓45分鐘。單是該日事故，運輸署交通投訴組接到22宗投訴，而近六日有31宗投訴地鐵設施及服務欠佳。將軍澳支線於八月十九日正式通車後，八月投訴地鐵設施及車廂急煞問題有58宗。(http://www.dajiyuan.com)
