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【大紀元9月14日訊】又出現保險糾紛！保險公司在文宣上明明說紅利分紅是一百三十多萬元，怎麼變成了十六萬元呢？保戶一狀控訴保險公司欺騙。保險公司說這是因為利率下降，是保戶沒有看清楚保險契約。台灣缺乏健全的保險教育，現在有多少人買保險知道自己買什麼險種，更有多少人看清楚保單契約內容？
據中時電子9月14日報導，控訴的民眾買的是生死合險，契約條件之一就是保戶在投保期間身故，理賠金額加倍；但如果投保期滿，就僅能領取生存險的部分。也就由於此這份保單是生死合險，既保障身故又具有儲蓄功能，因此保費自然比較高。同時保險公司在文宣上印明紅利分紅的一百三十多萬是估算，且以央行利率為準。當時利率十三％，現在僅剩三％，當然不再有那麼高額的分紅。但現在有多少人買保險知道自己買什麼險種，更有多少人看清楚保單契約內容？
財政部在民國八十年左右曾要求保險公司，必須把關鍵部分標明清楚，且文宣不得誇大。再加上目前保險業務員都必須經過考試登錄，經過保險公司培訓，持有登錄證才能推銷保險，已大幅降低素質參差錯不齊的業務員，推銷不實保單的可能性。同時現在市面上合法的保單都是經財政部核准，應不致於有相當不利保戶的條款。
因此保戶要自保，首先先驗明保險業務員是否具有資格，且具備行銷此一保單證件。再者就是自己要看清楚契約內容，如果真有不了解，財政部保險司、壽險公會、各壽險公司服務處都會樂意解答。
不過，在現今低利率時代，保戶似乎已不能再要求高額的紅利分紅。就連投保長年期的保單，也要考慮自己投保的保險公司經營是否健全。萬一這家公司倒閉，目前壽險安定基金，恐怕還不能確保商業保險的權益。
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