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【大紀元7月3日訊】台北市於姓市民在四月份，遺?篧B通旅行支票兩萬元美金，他立即向「台灣美國運通國際股份有限公司」通報遺失，但至目前得到的回應卻是不予理賠。於姓市民由台北市議員鍾小平在台北市議會舉行記者會，要求美國運通銀行履行電視廣告承諾「遺失或被竊，通常二十四小時就能獲得補發」。
據中央社7月3日報導，台北市議員鍾小平今天上午在議會指出，陳情人於先生四月間向美國運通公司購買美金二萬元旅行支票，不幸當天遺失，並已掛失，但至今未獲理賠；他質疑運通廣告內容所稱遺失二十四小時內補發是不實廣告。市府消保官則說，將移請公平會調查。
鍾小平今天陪同陳情人於先生在議會召開「旅行支票遺失七十萬元，運通悍然拒賠」記者會。
於先生說，他今年四月十六日在中國國際商業銀行三重分行及中國信託商業銀行重陽分行購買美國運通銀行發行的旅行支票美金二萬元，換算約計新台幣七十萬零四百二十元。
他指出，不過當天晚上十一時左右，卻在三重遺失這些旅行支票，他立即向「台灣美國運通國際股份有限公司」通報遺失；同時確認是否需要報案，銀行人員告知他不需報案，並要求他二十四小時後再直撥電話，向美國運通銀行旅行支票理賠中心澳洲雪梨分公司聯絡，結果他被質疑為何未報案，於是他事後向三重分局永福所報案。
於先生強調，遺失後，他每週都得到銀行正在進行內部評估的回應，最後卻是不予理賠；當他告訴銀行，他將尋求法律途徑提出告訴，銀行則回答他「歡迎到雪梨告我」。
鍾小平因此質疑，近來美國運通旅行支票廣告強力播放，宣稱二十四小時內就能獲得補發，似乎成了不實廣告。
市府消保官黃鈺生表示，旅行支票是有價證券，消費者應注意相關權益；業者也應善盡義務，告知怎麼使用；倘若遺失，應怎麼處理；不予理賠，也應告知不理賠原因。
他並說，對於電子媒體播放的廣告內容，若有補強說明，也應告知消費者；民眾若向市府消保官陳情，將會移請行政院公平會調查有無廣告不實問題，若確認廣告內容不實，將可罰鍰新台幣五萬元以上、二千五百萬元以下。(http://www.dajiyuan.com)
