【大紀元2017年04月07日訊】蒙特利爾北岸拉瓦爾(Laval)市公交公司(STL)將在幾週後進行試點項目,屆時乘客可以直接使用Visa或MasterCard信用卡付費。試點項目將在20、39、48、63和73路這6條線路試行。
另外,STL上週日(4月2日)宣布,從即日起,Laval的公交乘客如果對服務不滿意,如遇到公交即時位置信息錯誤、殘疾人上車坡板不可用、車內骯髒等情況,乘客可向公司投訴,公司最多可對其提供一張車票或最高5元的補償,用於下個月的月票或支付出租車費用。
STL認為,公司預計每年將支出2~4萬元的補償金,額度不大,但作為長期投資,將給公交系統帶來更多忠實顧客。
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