【大紀元2015年09月11日訊】（大紀元記者安妮悉尼編譯報導）週四，由於技術故障，澳聯邦銀行客戶的信用卡、網上銀行、手機銀行、電話銀行、手機ATM取款、Bpay和電子自動轉帳購物（eftpos）等服務都受到影響，憤怒的客戶在社交媒體推文發洩不滿。
據悉尼晨鋒報報導，銀行客戶稱不能順利付賬，有幾個客戶因無法支付汽油或雜貨費被困在超市和加油站。客戶還報告聯邦銀行的智能手機應用程序出現錯誤信息，在進入信用卡和房屋貸款賬戶時也有問題。在海外旅行的客戶發現旅行卡也不能使用。
憤怒的用戶正在社交媒體發洩，抱怨聯邦銀行故障太頻繁，幾個月前的一個週五也大面積出現類似問題，但當時只持續了幾小時，這次故障似乎時間持續太長。
自週四晚上開始，聯邦銀行的社交媒體帳戶充滿了用戶的查詢。該銀行在推特上將問題歸咎於「升級計劃」，時間「比我們希望得長了一些」。
聯邦銀行的一位發言人週五表示，他們正在解決這些「間歇性問題」。
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