【大紀元2015年07月04日訊】馮小姐來美兩年，每次都是去蒙市中心一家華人小店寄錢回國，方便又快捷。雖然去年有一筆款項收款人姓名和帳號被搞錯，經過交涉還是匯到了國內姐姐的帳上。馮小姐也沒再多想，繼續使用這個在華人區比西聯匯款還流行的匯款服務。
兩週前，馮小姐又去匯款，匯給自己在國內的帳戶。因沒帶證件，店員通過馮小姐的電話號碼從電腦數據庫調出馮小姐上一次匯款的歷史紀錄。奇怪的是，紀錄顯示今年1月16日有一個姓Phan的人給馮小姐匯款。馮小姐說自己不認識此人，而她自己既沒在1月匯過款，國內帳號也沒收到過任何人給她寄錢。
儘管有種種疑問，馮小姐看到收款人一欄還是自己名字的漢語拼音，就未再繼續追問，簽字辦了手續，讓店員將1,980美元現金發了出去。
這筆錢卻從此石沉大海。再查，匯款公司說，錢寄給了另一個和她姓名發音相同，中文寫法不同的人，該人不肯退款。
馮小姐認定是自己的信息被盜，有人利用她的電話、地址和拼音姓名，在冒名匯款。蒙市收款點負責人堅稱和馮小姐信息洩露無關，並表示：如果當時馮小姐出示身分證，就不會鬧出後面的陰差陽錯。現在她也找不到姓Phan的發款人，因為紀錄顯示，此人是在另一個收款點辦理的手續。不過，這位負責人也懷疑，巧合不大可能，更可能是有人冒名馮小姐在匯款。
匯款公司總部接線員也表示無能為力，稱同情馮小姐的遭遇，但怪只能怪她沒有弄清楚就匯款。
馮小姐認為，就算她疏忽大意了，如果不是有人洩露或盜用她的身分，就不會出現這種局面。
馮小姐使用的匯款服務公司是一家1996年成立于美國的家族式企業，原來偏重服務墨西哥裔移民，如今越來越受華裔青睞，在華人區迅速擴展。馮小姐目前寄希望於該公司的總部能解決她匯款丟失的問題。◇
責任編輯：李滌非
