取消與澳航合作 Woolworths推新獎勵計劃

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【大紀元2015年10月26日訊】(大紀元記者肖婕澳洲悉尼編譯報導)超市巨頭Woolworths擬將推出一項年耗資5.08億澳元的新的忠誠顧客折扣計劃。這是Woolworths對受歡迎的日常獎勵卡(Everyday Rewards)重大調整的一部份。在此計劃下,其顧客將獲得商品折扣,而不再是與澳航(Qantas)合作的飛行常客獎勵積分。

據澳洲金融觀察報報導,在這一新計劃下,澳航的飛行常客積分計劃將被取消,取而代之的將是持日常獎勵卡的顧客在每週花費107澳元後,每7.4週可得到10澳元的獎勵。這相當於一種折扣價或1.25%的打折。

在Woolworths超市目前的日常獎勵卡計劃下,顧客可獲得一個0.22%和0.42%的折扣價(假設顧客可以獲得澳航的國內或國際積分獎勵)。

根據德意志銀行(Deutsche Bank)分析師西莫塔斯(Michael Simotas)的分析,基於Woolworths超市的食品與酒水總銷售(不包括酒業連鎖店丹‧墨菲Dan Murphy),新的忠誠客戶計劃估計將年耗費Woolworths超市5億澳元左右。

西莫塔斯認為,這比Woolworths投入到澳航的飛行常客獎勵積分計劃的資金高得多。飛行常客計劃估計耗費該超市6000萬至8000萬澳元一年。

不過,Woolworhts的日常獎勵卡還包括其它的優惠,包括汽油費折扣、食品促銷、優惠券和禮品卡等。他說,通過取消「中間人」(指澳航的飛行積分計劃),Woolworths應該能夠以同樣的資金支出向其客戶提供更多價值的服務。如果此項計劃進展得好,將能為Woolworths超市帶來積極的變化,並有利於擁有忠誠卡的客戶們。

但是,在新獎勵計劃下,Woolworths的折扣可能就不會那麼大了。

比如,阿諾茲(Arnotts)品牌每盒2澳元的Shapes餅乾,促銷時降至1.49澳元;但通過獎勵計劃,促銷價將為1.65澳元,通過日常獎勵卡提供另外20澳分的折扣。

責任編輯:瑞木悅

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