【大紀元2014年04月02日訊】(大紀元記者夏君編譯報導)週一 (3月31日) 晚上11點59分加州全保 (Covered California)截止時,由於申辦人蜂擁而至堵塞了網站,促使官方宣布:允許那些在截止時間無法開啟在線申辦程序的申請者於週二 (4月1日) 親自到申辦點或通過電話與申辦代理接洽,以便在4月15日前完成申辦註冊程序。
在週一晚上的電話會議上,加州全保的執行董事皮特‧李 (Peter Lee) 說,「申請的最後期限沒有被延長。不過基於榮譽機制,我們再給加州人一次報名參加加州全保的機會」。
他說,「我們曾提醒人們盡早申請。我們料到最後一分鐘來網站申請的人會很多,網站的接待處理時間有限,也難保網站暢通無阻。但我們不忍心把那些在最後時刻無法上網註冊的申辦者拒之門外」。
自從去年10月1日開始到週一晚上的截止時間,超過120萬人通過加州全保的保險交換計劃取得了醫療保險。僅上週末就有超過10萬人開始申辦。李說,那些開啟申請程序的申辦者被允許在4月15日之前完成註冊程序。
他說,「我們注意到覆蓋加州網今天的點擊量很大,這造成網站的網速相當地緩慢。網站上的「預覽計劃」 (Preview Plans) 選項被關閉了。但申辦者可在「選購與比較」 (Shop and Compare) 選項中查看保險計劃。此外,那些已啟動申請程序的人未被允許完成申請。我們將允許他們在截止日的第二天完成申請程序。我們想確保那些想加入健保的人進入申請系統」。
李提醒說,申請者打加州全保電話1-800-300-1506 時,需等待40分鐘以上才能與工作人員說上話。◇
加州全保截止 1日面對面申辦
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