確實理解小學的算數

陳雅琦

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◆懷疑自己的能力

各位或許認為公司的會計需要高難度的知識,但是其實只要會小學程度的算數就已足夠。

小學的算數,也就是加、減、乘、除。

雖簡單卻也不容小覷,負面思考的我總是對這基本中的基本懷抱不安,擔心「搞不好有哪個環節出錯」,不斷反覆確認。

在公司或商店的會計財務方面,最重要的是「數量×單價=金額」。

例如,銷售數量×銷售單價=銷售額,了解這點是很重要的。

看到這裡,覺得這點程度我也會的人應該佔了絕大多數吧。但是,「自認為我會」是最可怕的。

二○○一年因為決算造假問題浮出水面而破產的美國企業安隆能源公司(Enron),以及在二○○八年九月,引發規模比安隆事件嚴重一萬倍以上的雷曼兄弟事 件,不管哪一個都是無視「數量×單價=金額」的基本,任意妄為的結果。覺得自己懂「數量×單價=金額」這個基本的人,大家都犯了同樣的錯。

有一個詞叫做「利潤率」,假設銷售額是一百,利潤是二十,那麼利潤率就是○.二。像這樣,利用小數點表示,只靠乘法和除法就能簡單說明。如果以百分比表示,必須再乘以一百或者以一百分之一的方式計算。

為了省去這項程序,數字以小數點表示。利潤二十,利潤率是○.二的話,二十除以○.二可以立即算出銷售額是一百。

能否在腦袋瓜裡快速計算除法一事對於工作相當重要,和客戶談生意時,如果不能在當下一邊用心算一邊與客戶商談的話,東西肯定賣不出去(我稱這個技巧為「瞬間決算」)。若要等回到公司再按計算機,對方不會把你擺在眼裡。

經常質疑自己是否真的理解小學的基本算數是有必要的,我到了這把年紀,仍常懷疑自己是否確實理解這些基本算式。

◆在世界連鎖經營也派得上用場的小學算數

即使活到這把歲數,我仍時常想為什麼人從小學開始就要學國語、數學、自然、社會這些科目,直到國中、高中、大學或研究所,難度越來越高。為什麼會這樣想 呢?因為像我這樣一生都是經理人的上班族,在日常生活中需要用到的數學也只是小學程度的算數而已。而且,出社會以後,察覺到自己連那種程度的算式都還不 會,這種經驗已經超過不下數百次。

一九七六年還任職會計課長時的某一個冬日,我陪同總經理兼國際事業總部部長、技術部長、銷售課長,為了談併購事宜,到美國德州的達拉斯出差三個月。

當時在三年前出資比率為美國公司五十%,日本公司(本公司)五十%,希望可以買下出資的併購公司當中美國那方所持有的五十%股份。

那時以總經理為中心,檢討在併購後是否能確保銷售額的事宜。

雖然是極為簡單的例子,將十公斤的產品,以一公斤相當於一美元(附帶一提,那時的一美元相當於二百五十日圓)的價格販售,以「數量×單價=金額」的方程式計算,銷售額結果為十美元(以日幣表示就是二千五百日圓)。

銷售數量×銷售單價=銷售金額

十公斤×一美元/一公斤=十美元,也就是
(十公斤×二五○日圓/一公斤=二五○○日圓)
銷售利潤率以小數點○.一(十%)表示,利潤就是十美元的銷售額×○.一=一美元。

在那個會議上,國際事業總部部長冷不防地丟了一個問題給我。
「金兒,利潤率如果是八%或者五%的話,為了將利潤維持在一美元,銷售額應該要多少呢?」

面對這個詢問,當時三十九歲身為會計課長的我無法立即回答,我現在都還清楚記得自己感到十分可恥的畫面。

這個銷售額的答案分別是十二.五美元和二十美元。也就是
一美元÷○.○八=十二.五美元
一美元÷○.○五=二十美元

想要理解這個內容,需要擁有二個小學程度的算數實力。其一是,將百分比換為小數點的能力。其二是,用小數點的利潤率除以利潤的能力。

此二種能力是每天在世界連鎖經營的企業工作的必備能力,如果要再加上一個,那便是同時用美元和日幣思考的能力。當時一美元相當於二五○日圓,十二.五美元是三一二五日圓,二十美元是五千日圓。

或許各位心想小學程度的算數我早就會了,但是經常懷疑自己的算數能力,百般確認和不怠惰鍛鍊是很重要的,否則無法在剎那間做為自己的實力好好活用。

這件事對我而言雖然是很丟臉的經驗,但是我無論如何都想要告訴各位,即使是世界連鎖經營的企業,真正需要的能力也只是小學程度的算數而已,平時經常接觸數字的我,因為沒有理解這些基本,所以在當下回答不出問題,在此與大家共勉。@

摘自 《讓工作順利10倍的負面思考術》 商周出版社 提供

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