【大紀元2014年10月16日訊】(大紀元記者楊楠新西蘭奧克蘭報導)新西蘭著名食品企業Wattie’s近日連遭顧客投訴。目前,該企業正在調查為何在其罐裝水果色拉中出現一只泰國壁虎,在其它同類產品的罐內部出現發霉的斑點。
一位來自Waihi地區的媽媽Sharyn Malcolm投訴,上週五她為孩子們從超市買回Wattie’s牌425克裝水果色拉。但是孩子們在將近吃完時,才發現罐底出現一只沒有尾巴的壁虎。現在壁虎的尾巴在哪裏還是一個謎,不知是否被孩子吃進肚子。
生態專家證實這是一種可能產自泰國的壁虎,而泰國正是該產品的生產地。Malcolm表示,發現這只壁虎後,她馬上給Wattie’s客戶服務熱線打電話,但是被一口否決。
來自北島的另一位母親Diana Moore也有類似的經歷。今年初她發現自己購買的六罐Wattie’s水果色拉,罐內壁都有發霉的斑點。在向Wattie’s 投訴後,卻發現該公司並不太在意,反而把問題歸咎於Moore的採購時間和未能妥善保管。
隨後Moore收到Wattie’s給她的8元購物券作為賠償。Moore 表示,「這連買六罐水果色拉的錢都不夠」。因此對Wattie’s處理此事的態度非常不滿。
Wattie’s公司發言人表示,對於發生的事情非常失望,這些投訴將會被徹底調查清楚。
初級產業部發言人表示,對於類似問題,建議顧客和購買商品的零售商聯繫,希望零售商能和進口商聯繫,因而進口商能從產品的製造商裡那裏得到解釋。
責任編輯:張莉莉