英國面試教戰守則:四個要領 三個避免

作者:英國文化協會/著、黃玲嘉/策劃編審

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四個要領

1. 要領一 確認工作

請確定自己應徵的工作內容。面試官最怕遇到,不知道自己來面試哪種職務的人。面試過程中,面試官會很詳細的解釋工作職缺,如果你是沒有習慣看工作職缺細節的人,請更改你的習慣。

人力仲介公司會自動篩選較適合的履歷,而且英國每個行業項目分得很細,拿我自己任職的時尚業務部門來說,除了男裝、女裝、童裝、配件之外,也按照品牌等級來分別,自然而然買家窗口也都截然不同,所以丟履歷之前,請先確認自己的工作背景是否吻合職缺,不然就算丟了超過一百封履歷,也不會有一封找你去面試的;如果是實習職務,就得很清楚的知道,這將會是小弟小妹的工作性質。

我曾經收到註名應徵實習的郵件,我仔細看他的履歷表,對方擁有六年的工作經驗,我好奇的回信詢問,他是否有面試的意願。這位老大非常自豪的,獅子大開口覺得自己非常優秀,所以公司應該要為了他設立適當職位,然後再考慮是否前來面試。坦白說,我看到他的回信之後,我馬上將信件移至資源回收信箱,謝謝不聯絡!

2. 要領二 作足功課

請把該公司相關的資料閱讀過,公司品牌故事不可少之外,也應把相關的新聞跟趨勢都一併閱讀。我個人甚至會將所有預設的問題都準備好,然後準備一份Q&A, 好應付面試所有可能會面臨的問題。

我曾經被問到一些問題,當場不知道如何回應,像是:請用三個字形容你自己,以及你最喜歡的三個設計師。問題有時候太突然,反而不知道怎麼回答,多作準備是好事情。

3. 要領三 穿著合宜

大家都知道,第一印象很重要,在開口跟對方說話之前,穿著是很重要的關鍵。套裝當然安全,但是穿出自己的風格,更是表現自己的第一步。有時候,真的很難拿捏到底穿什麼好,我自己也曾經出槌過。

我曾穿著全身黑色套裝去Paul Smith 去面試,結果面試我的經理,穿著白底花襯衫、鮮綠色的七分牛仔褲。頓時,整個很懊惱,應該把我更鮮艷色彩的衣服穿出來的。雖然順利地進入二次面試,但是合宜的穿著,有時候會讓人有更多自信表達自己。

4. 要領四 接納意見

身為一個外國人,在英國找工作,並不是一件簡單的事情。這過程其實非常的漫長,也很挫折。但是,面試的功能除了順利找到工作之外,其實更重要的是――認識自己。我通常在收到拒絕信之後,會回覆一封感謝信,勇敢地去詢問feedback,因為這樣才會更清楚自己缺少什麼。

很多人沒應徵上就垂頭喪氣的,然後開始指責那公司,這些習慣千萬不要帶到英國來,因為對方不雇用你,一定有原因。有時候並非你不夠好,有時候,只是有人可以馬上開始上班( 因為在英國離職,要給公司最少四個星期的告知期)。

如果是自己還不夠好,也要虛心地去了解自己到底哪裡不足。我曾經有一個面試,非常非常的接近合格,但是對方最後覺得,我缺少大決策的經驗,所以,在我現任的工作崗位上,便會盡力爭取參與大決策。有時候,面試失敗並不代表是壞事,重要的是,應徵的過程是否獲得什麼。

三個避免

1. 避免一 外星文

中文式英文大概是最糟糕的吧!所謂的中文式英文,就是用中文思考邏輯在說英文。大家真的把英文口語對話想的太難了,其實老外只聽得懂簡單的造句跟形容而已。中文式英文會把你的英文,弄得很像莎士比亞文學中的對話。

面試官一定會滿頭霧水,不清楚你在說什麼,整個聽起來就像是在說外星話,對方會有聽沒有懂。再者,千萬不要跳躍式的說話,因為大家上班都很忙,都想要盡快地處理問題,不想浪費時間。

2. 避免二 愛裝懂

不懂愛裝懂,只會令人留下不好的印象,實際上,想要確定應徵者的實力,問兩三個問題,就會很清楚。千萬不要裝懂,說得天花亂墜,就算順利進入公司,別忘了試用期三個月過後,最後會評估是否正式聘用,所以如果不懂裝懂,在這三個月,很容易就會被發現!

3. 避免三 不知道

我在面試新進人員的時候,最害怕遇到什麼都不知道的人。如果不知道想要什麼,不清楚自己的專業,不了解個人特質,不明白未來五年的計畫,就需要認真的思考一下,自己的人生囉!@

摘編自 《Experience UK:下一站,英國遊學!》博思智庫股份有限公司 提供

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